# GerencieAqui | Ficha Técnica # Ficha Técnica - GerencieAqui
[![image-1762776253666.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2025-11/scaled-1680-/image-1762776253666.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2025-11/image-1762776253666.png) **Projeto/Sistema:** **Ficha Técnica - GerencieAqui****Versão do *Template:*** 1.1
**Processo:** Listagem e descritivo de peculiaridades de cada módulo**Versão do Documento:** 1.00
**Responsável(eis):** Daniela Taino/ Luis Leite**Data:** 21/01/2026
Este documento visa listar e descrever todas as peculiaridades associadas aos módulos do sistema GerencieAqui. ### 1.1 Cadastros - **Clientes:** - Cadastro de clientes por busca de CNPJ. - Opção de vincular anexo (como um documento do cliente). - **Produtos:** - Cadastro de produtos por busca de código de barras. - Cadastro de variações singular ou em lote (gerador de grade). - Cadastro de complementos de escolha única (tipo de pão), escolha múltipla (queijo adicional, presunto adicional) e escolha por quantidade (sachês de molho). - Controle por lote e validade. - Cadastro de embalagem (peso, altura, largura e comprimento). - Cadastro de receita de produção. - Cadastro de produto via Nota de Entradad. - **Vendedores** - Cadastro simples de vendedores. - **Categorias Financeiras** - Definição de categoria financeira padrão. - Vinculo com as categorias da DRE. - **Contas Financeiras**: - Simples. - Com emissão de boleto com remessa (necessita importação de remessa e retorno). Opção para exibir o número da venda e da NFe no boleto registrado. - Com emissão de boleto por API do Banco do Brasil (registro em média 5 minutos). - Personalizada (cálculo de juros automático para receitas). - **Tabela de Imposto:** - Aplicável para todos os produtos. - Aplicável por categoria de produto. - Aplicável por NCM. - **Forma de Pagamento:** - Vincular forma de pagamento personalizada com conta financeira. - Vincular forma de pagamento padrão com forma de pagamento fiscal. - **Categoria de Venda:** - Configurar como padrão. - Configurar se deve gerar financeiro ou não. - **Comissão de Vendas:** - Consulta da comissão de vendas de cada vendedor - **Status de Serviço** - Criação de status personalizados para controle das Ordens de Serviço. - **Tabela de Frente CT-e:** - Cálculo por valor fixo. - Cálculo por porcentagem fixa. - Cálculo de valor por unidade. - Cálculo por porcentagem por unidade. - **Veículo e Reboque** - Cadastro simples para o veiculo e reboque utilizados no MDFe. - **Seguradora:** - Averbação Porto Seguro. - Averbação AT&M. - **Motorista:** - Cadastro simples para os motoristas vinculados ao MDFe. - **Unidade de Carga (CTe):** - Cadastro simples para os motoristas vinculados ao CTe. - - - - - - ### 1.2 Estoque - **NF-e de Entrada:** - Importação de notas de compra/entrada via: - DF-e (busca de notas emitidas para o CNPJ). - Lançamento manual. - Importação XML. - **Inventário de Estoque:** - Ajuste de Estoque. - Importação de saldo de estoque por planilha. - Ajuste de Valor Médio. - Ajustar Valor de Venda. - Seleção visual de colunas da tabela de visualização. - **Etiqueta:** - Criação de modelo personalizado. - Modelos pré-cadastrados. - Emissão a partir de produtos de ordem de produção, NFe (entrada ou saída), pedido de venda ou pedido de compra. - - - - - - ## 1.3 Comercial/Vendas - **Orçamento:** - Emissão em formato de cupom ou outros formatos (com vencimento, sem vencimento, com ncm, sem ncm). - Envio por canais: - E-mail. - Whatsapp. - Geração de Pedido de Venda. - Duplicação. - **Pedido de Venda:** - Emissão em formato de cupom ou outros formatos (com vencimento, sem vencimento, com ncm, sem ncm) - Desbloqueio de vendas para alteração em lote. - Controle por status. - Geração de NFe/NFCe. - Geração pedido de compra. - PLP dos Correios. - Envio por canais: - E-mail. - Whatsapp (texto e link). - Geração de NFSe. - Duplicação. - Integração com o GerencieLog (controlar o envio de pedidos gerados). - **Ordem de Serviço:** - Geração de NFe. - Geração de NFSe. - Geração de estoque. - Geração de financeiro. - Controle por status personalizados. - **Venda Touch:** - Importa Comanda. - Integração TEF (pagamento por cartão e pix). - Abertura e fechamento de caixa. - Geração de NFe. - Geração de NFCe. - - - - - - ## 1.4 Fiscal - **Emitir NFe:** - Emissão de NFe singular e em lote. - Importação de txt (nota de saída). - Pré-nota. - Importação de nota de saída por XML. - Integração com o GerencieLog (controlar o envio de notas emitidas). - Transformação em lote de NF-e para MDF-e. - Integração com Backup Soften. - Integração com o Google Drive para backup de XML emitidos. - Integração com o módulo de marketplace (envio da nota fiscal da venda). - Envio de email da DANFE e XML para destinatário selecionável. - Exportação de XMLs em lote. - Geração de financeiro. - Geração de estoque. - Duplicação - **Emitir NFCe/SAT/Frente de Caixa:** - Integração com TEF (pagamento por cartão e PIX). - Abertura e fechamento de caixa (frente de caixa). - Geração de financeiro. - Geração de estoque. - Envio de DANFCE/SAT por email. - Exportação de XMLs em lote. - Integração com Backup Soften. - Integração com o Google Drive para backup de XML emitidos. - Importação de nota de saída por XML. - Duplicação - **Emitir NFSe:** - Geração de financeiro. - Atualização do logotipo (PDF). - Duplicação. - **Emitir CTe:** - Geração de financeiro. - Geração de etiqueta de transporte. - Averbação de CTe e consulta de CTe averbados (Porto Seguro e AT&M). - Integração com o GerencieLog (controlar o envio de CTe emitidos). - Importação de XML de NFe para transformação em CTe. - Integração com Backup Soften. - Integração com o Google Drive para backup de XML emitidos. - Exportação de XMLs em lote. - Importação de CTe de saída por XML. - Duplicação. - **Emitir MDFe:** - Integração com Backup Soften. - Integração com o Google Drive para backup de XML emitidos. - Exportação de XMLs em lote. - Importação de MDFe de saída por XML. - Duplicação ## 1.5 Financeiro - **Contas a Receber:** - Integração BB API (registro, cancelamento, envio de email e emissão de PDF). - Integração BoletoFacil (Tecnospeed): registro por API: Santander, Bradesco, Sicoob, Sicredi, Caixa Econômica Federal, Banco Inter, Ailos, UNICRED, Banco de Brasília, Banco Banrisul, BTG, C6 BANK e Itaú - Boleto via CNAB: - Download de arquivo de remessa. - Importação de arquivo de retorno. - Enviar SMS de cobrança (individual e em lote). - Envio de boleto por e-mail. - Log de cobrança (registro de cobranças feitas por SMS e emails). - Opção de visualização de juros em tela. - Recebimento parcial. - Transferência entre contas. - **Contas a Pagar:** - Transferência de conta. - Importação CNAB 240. - **Fluxo de Caixa:** - Download fluxo de caixa em XLSX (Excel). - **Movimento Financeiro:** - Importação OFX (conciliação bancária). - Lançamentos diretos no caixa. - Abertura e fechamento. - Transferência de saldo entre contas. - **Previsão Orçamentária:** - Exportação em Excel. - - - - - - ## 1.6 Restaurante - **Gerenciamento:** - Criação de novas mesas, senhas, comandas ou deliveries. - Atribuição de lotação e reserva de mesas. - Geração de QRCode para autoatendimento (cliente realizar pedidos na mesa sem auxílio do garçom). - Transformar mesas, senhas, comandas ou deliveries em NFCe/SAT. - Pagamentos totais, parciais e estornos para mesas, senhas ou comandas. - Integração com o GerencieLog para delivery. - Impressão direta de fechamento de mesa (pedidos). - Recebimento e gerenciamento de pedidos do iFood (previsão de liberação para venda: 15/07). - **Expedição:** - Impressão direta de produtos enviados à expedição por meio do gerenciador de impressão. - Definição de impressora padrão para cada estação de trabalho por meio de grupo de impressão. - Visualização de produtos para cada usuário limitada por grupo de impressão (posso escolher quais produtos cada usuário vê na expedição). - Aceite, negação e liberação de produtos. - **Garçom:** - Lançamento em mesas, senhas, comandas e delivery. - Pagamento em totalidade para delivery. - Transferência de ocupação de mesas. - Vínculo de comandas em mesas. - **Autoatendimento:** - Personalização e gerenciamento de QRCode para autoatendimento. - O autoatendimento torna a loja virtual em uma ferramenta em que o próprio usuário consegue realizar os pedidos, sem precisar do garçom. - - - - - - ## 1.7 Loja/Marketplace - **Loja:** - Gerenciamento de layout: - Personalização do tema da loja. - Departamentos. - Banners. - E-mail. - Páginas. - Configuração de recebimento por PIX, boleto e cartão. - Integração Correios/PLP. - Integração Melhor Envio. - Configuração de promoções e descontos. - Ferramentas de marketing (Google Analytics e etc.). - **Integração Plug4Market (marketplaces e e-commerces):** - Criação de categorias personalizadas, em que consigo criar categorias genéricas que podem ser usadas em diversos marketplaces diferentes. - **Gerenciamento de produtos marketplace:** - Seleção de canais de vendas para envio do produto. - Edição de anúncio e dados do item. - Promoção do item. - Sincronização com canais. - Inativação e status. - Gerenciamento e criação de anúncios. - Sincronização de vendas - **Vendas:** - Recebimento das vendas realizadas nos marketplaces para gerenciamento e transformação em pedido de venda. - - - - - - ## 1.8 Entregas/GerencieLog - **Envio:** - Criação e gerenciamento de status dos envios. - Criação e gerenciamento de envios. - Ver ocorrências por envio/entrega. - Adição de ocorrências (atualizações sobre o status do envio). - Geração do link de rastreio para acompanhamento do cliente. - Etiqueta de carga. - - - - - - ## 1.9 GerencieVendas - **Configurações:** - Gestão de dispositivos (ativação e inativação). - **Exportações:** - Exportação de clientes, produtos, vendedores e formas de pagamento para utilização no app. - **Vendas:** - Sincronização das vendas do app (singular ou em lote) para transformação em pedido de venda. - **Aplicativo:** - Consulta de produtos. - Consulta de clientes. - Orçamentos. - Vendas (três modos: Representante, Touch e PDV). - Emissão de fichas dos produtos - Integração com CIELO LIO e Laranjinha Itaú que possibilita o download do app na maquininha e pagamentos via cartão de crédito e PIX. Emissão de NFCe pela maquininha. - Disponível para Android e iOS. ## 1.10 Consultas Relatórios personalizados divididos por módulos. ## 1.10 Utilidades - **Agenda:** integração com módulo financeiro e OS. - **Integração com Balança Digital:** - Protocolos: PRT1, PRT2, PRT3 e PRT5.# Ficha Tecnica - GerencieVendas # Ficha Tecnica - Módulo restaurante com integração iFood
![Softensistemas Logo](https://www.softensistemas.com.br/assets/img/logo.webp) **Projeto/Sistema:** [**Ficha Técnica - GerencieAqui**](https://docs.softensistemas.com.br/link/1485#bkmrk-%C2%A0-projeto%2Fsistema%3Age)**Versão do *Template:*** 1.1
**Processo:** Listagem e descritivo de peculiaridades de cada módulo**Versão do Documento:** 1.0
**Responsável(eis):** Jalile Cornachioni**Data:** 31/07/2025
Este documento visa listar e descrever todas as peculiaridades associadas ao módulo de Restaurante com integração iFood.. #### **1. Introdução** O Módulo Restaurante do sistema GerencieAqui é uma solução integrada para estabelecimentos alimentícios que precisam gerenciar pedidos, comandas, entregas e fechamento de caixa de forma centralizada. Com a nova integração homologada com o iFood, o restaurante passa a receber, aceitar e processar pedidos diretamente dentro do sistema, sem retrabalho manual, sem erro de digitação e com total controle de operação. Versão: 1.0 Produto: GerencieAqui (ERP Soften) Data de lançamento oficial: 18/07/2025 #### **2. Para que serve** - Automatizar o recebimento e gestão de pedidos feitos via iFood. - Unificar pedidos físicos, balcão e delivery em um único sistema. - Reduzir perdas operacionais com comandas extraviadas ou mal anotadas. - Acompanhar vendas em tempo real e integrar automaticamente com o controle financeiro e o estoque. - Padronizar e imprimir pedidos com dados completos, incluindo códigos de coleta, horários e status. - Configurar horários de funcionamento, pausas e interrupções temporárias (feriados, eventos, falta de insumos etc.). - Gerenciar cancelamentos, reagendamentos e comunicação com o cliente de forma ágil e rastreável. #### **3. Para quem é** Indicado para pequenos e médios estabelecimentos do setor alimentício, como: - - Restaurantes - Lanchonetes - Pizzarias - Hamburguerias - Padarias com serviço de balcão ou delivery - Sorveterias - Casas de sucos #### **4. Principais dores resolvidas** - **Perda de comandas:** Pedidos digitados no sistema com rastreabilidade e histórico. - **Erros de digitação:** Dados do iFood integrados automaticamente ao sistema. - **Atrasos na produção e entrega**: Gestão centralizada dos pedidos, com status visual e controle de tempo. - **Fechamento de caixa falho:** Pedidos iFood integrados ao fluxo financeiro e relatórios de venda. - **Reprocessamento de pedidos:** Impressão automática com dados completos assim que o pedido é aceito. #### **5. Destaques da Integração com iFood** A integração do GerencieAqui com o iFood permite o controle completo de pedidos delivery dentro do sistema, eliminando retrabalho, acelerando o atendimento e centralizando as operações. ##### **Ativação simplificada via ID do comerciante** - - O comerciante precisa apenas informar o **IDMerchant** disponível no painel do iFood em: *Minha Loja > Loja > Informações da Loja > ID da Loja*. - Após informar o ID no GerencieAqui, os demais dados são preenchidos automaticamente. - Nenhuma outra configuração técnica é necessária — a integração é ativada de forma imediata. ##### **Configuração de horários e interrupções** - - É possível configurar horários de funcionamento detalhados, como: *Quintas e sextas das 16h às 22h; sábados e domingos das 11h às 14h*. - A loja pode configurar horários de pausa (ex: almoço) e feriados. - A função de **interrupção de operação** permite pausar temporariamente o recebimento de pedidos no iFood, ideal para recesso, falta de insumos, etc. - O status da loja (aberta/fechada) é sincronizado com o iFood automaticamente, respeitando essas configurações. ##### **Cadastro e sincronização de produtos com SKU** - - Os produtos são cadastrados no GerencieAqui com um **código SKU (referência)**. - Depois, no portal do iFood, na área de cardápios, o comerciante vincula o SKU de cada produto. - Isso garante que os pedidos feitos no app sejam corretamente associados aos itens do sistema, evitando inconsistências no estoque e no financeiro. ##### **Recebimento e gestão dos pedidos** - - Pedidos feitos no iFood são recebidos automaticamente no módulo **Restaurante > Delivery** do GA. - É possível aceitar, cancelar ou imprimir os pedidos diretamente no sistema. - Após o aceite no GA, o status do pedido no iFood muda para *"pedido está sendo preparado"*. - Quando a entrega é informada no GA, o iFood notifica o consumidor que o pedido *"saiu para entrega"*, mantendo o cliente informado em tempo real. ##### **Cancelamentos e negociações** - - O sistema permite a **gestão completa de cancelamentos**, seja manual ou automático. - O consumidor pode enviar até 3 imagens como justificativa de problemas. - O comerciante pode analisar os motivos e apresentar uma contraproposta, como **tempo adicional de preparo**. - Toda interação é registrada e refletida no sistema, com possibilidade de justificativas e acompanhamento. ##### **Pedidos agendados com alertas inteligentes** - - O sistema exibe alertas visuais para **pedidos agendados**, com ícones e cores indicando: - Data do pedido - Previsão de entrega - Situação atual - O pedido pode ser aceito antecipadamente, e todas as mudanças são refletidas no painel do iFood automaticamente. ##### **Comunicação em tempo real entre GA e iFood** - - Toda movimentação no iFood é replicada no GA, e vice-versa. - Isso inclui: - Alterações de status - Rejeições - Cancelamentos - Motivos de problemas - A gestão também pode ser feita pelo **gestor do iFood**, e o GA mantém o histórico sincronizado. ##### **Rastreabilidade e visão financeira** - - Todos os pedidos iFood aparecem tanto no painel do **Restaurante** quanto no **Pedido de Venda**. - O sistema registra que o pedido veio do iFood e exibe essa informação nas **“outras informações”** do pedido. - Isso facilita o controle financeiro e o fechamento de caixa, evitando divergências entre canais de venda. [Video do treinamento de configuração](https://4learn.softensistemas.com.br/softensistemas/curso/92/GerencieAqui%20%7C%20Integra%C3%A7%C3%A3o%20iFood) #### **6. Funcionalidades do Módulo** - **Gerenciamento:** - Criação de novas mesas, senhas, comandas ou deliveries. - Atribuição de lotação e reserva de mesas. - Geração de QRCode para autoatendimento (cliente realizar pedidos na mesa sem auxílio do garçom). - Transformar mesas, senhas, comandas ou deliveries em NFCe/SAT. - Pagamentos totais, parciais e estornos para mesas, senhas ou comandas. - Integração com o GerencieLog para delivery. - Impressão direta de fechamento de mesa (pedidos). - Recebimento e gerenciamento de pedidos do iFood (entrega ou retirada). - **Expedição:** - Impressão direta de produtos enviados à expedição por meio do gerenciador de impressão. - Definição de impressora padrão para cada estação de trabalho por meio de grupo de impressão. - Visualização de produtos para cada usuário limitada por grupo de impressão (posso escolher quais produtos cada usuário vê na expedição). - Aceite, negação e liberação de produtos. - **Garçom:** - Lançamento em mesas, senhas, comandas e delivery. - Pagamento em totalidade para delivery. - Transferência de ocupação de mesas. - Vínculo de comandas em mesas. - **Autoatendimento:** - Personalização e gerenciamento de QRCode para autoatendimento. - O autoatendimento torna a loja virtual em uma ferramenta em que o próprio usuário consegue realizar os pedidos, sem precisar do garçom. ©SOFTEN SISTEMAS 2025# Ficha Técnica - GerencieAqui (com geração de valor) Este documento visa listar e descrever todas as peculiaridades associadas aos módulos do sistema GerencieAqui. ### 1.1 Cadastros - **Clientes:** - Cadastro de clientes por busca de CNPJ. - Opção de vincular anexo (como um documento do cliente). - **Produtos:** - Cadastro de produtos por busca de código de barras. - Cadastro de variações singular ou em lote (gerador de grade). - Cadastro de complementos de escolha única (tipo de pão), escolha múltipla (queijo adicional, presunto adicional) e escolha por quantidade (sachês de molho). - Controle por lote e validade. - Cadastro de embalagem (peso, altura, largura e comprimento). - Cadastro de receita de produção. - Cadastro de produto via Nota de Entradad. - **Vendedores** - Cadastro simples de vendedores. - **Categorias Financeiras** - Definição de categoria financeira padrão. - Vinculo com as categorias da DRE. - **Contas Financeiras**: - Simples. - Com emissão de boleto com remessa (necessita importação de remessa e retorno). Opção para exibir o número da venda e da NFe no boleto registrado. - Com emissão de boleto por API do Banco do Brasil (registro em média 5 minutos). - Personalizada (cálculo de juros automático para receitas). - **Tabela de Imposto:** - Aplicável para todos os produtos. - Aplicável por categoria de produto. - Aplicável por NCM. - **Forma de Pagamento:** - Vincular forma de pagamento personalizada com conta financeira. - Vincular forma de pagamento padrão com forma de pagamento fiscal. - **Categoria de Venda:** - Configurar como padrão. - Configurar se deve gerar financeiro ou não. - **Comissão de Vendas:** - Consulta da comissão de vendas de cada vendedor - **Status de Serviço** - Criação de status personalizados para controle das Ordens de Serviço. - **Tabela de Frente CT-e:** - Cálculo por valor fixo. - Cálculo por porcentagem fixa. - Cálculo de valor por unidade. - Cálculo por porcentagem por unidade. - **Veículo e Reboque** - Cadastro simples para o veiculo e reboque utilizados no MDFe. - **Seguradora:** - Averbação Porto Seguro. - Averbação AT&M. - **Motorista:** - Cadastro simples para os motoristas vinculados ao MDFe. - **Unidade de Carga (CTe):** - Cadastro simples para os motoristas vinculados ao CTe. - - - - - - ### 1.2 Estoque - **NF-e de Entrada:** - Importação de notas de compra/entrada via: - DF-e (busca de notas emitidas para o CNPJ). - Lançamento manual. - Importação XML. - **Inventário de Estoque:** - Ajuste de Estoque. - Importação de saldo de estoque por planilha. - Ajuste de Valor Médio. - Ajustar Valor de Venda. - Seleção visual de colunas da tabela de visualização. - **Etiqueta:** - Criação de modelo personalizado. - Modelos pré-cadastrados. - Emissão a partir de produtos de ordem de produção, NFe (entrada ou saída), pedido de venda ou pedido de compra. #### Geração de Valor - Gestão de Estoque e Operação **Foco:** Eficiência na entrada de dados e controle patrimonial. - **Importação de Saldo por Planilha**: - **Valor:** Agilidade crítica na implantação. Elimina a digitação manual de inventários extensos, permitindo que a empresa comece a operar com dados reais em minutos. - **Importação de NF-e via DF-e**: - **Valor:** Segurança e antecipação. O sistema detecta notas emitidas contra o CNPJ antes mesmo da chegada física, prevenindo fraudes e agilizando o recebimento. - **Controle de Lote e Validade**: - **Valor:** Redução de perdas. Garante que produtos perecíveis sejam vendidos no tempo certo, evitando prejuízo direto por vencimento em estoque. - **Cadastro via Busca de CNPJ e Código de Barras**: - **Valor:** Precisão cadastral. Reduz erros de digitação e garante que a base de dados de clientes e produtos seja profissional e padronizada. - - - - - - ## 1.3 Comercial/Vendas - **Orçamento:** - Emissão em formato de cupom ou outros formatos (com vencimento, sem vencimento, com ncm, sem ncm). - Envio por canais: - E-mail. - Whatsapp. - Geração de Pedido de Venda. - Duplicação. - **Pedido de Venda:** - Emissão em formato de cupom ou outros formatos (com vencimento, sem vencimento, com ncm, sem ncm) - Desbloqueio de vendas para alteração em lote. - Controle por status. - Geração de NFe/NFCe. - Geração pedido de compra. - PLP dos Correios. - Envio por canais: - E-mail. - Whatsapp (texto e link). - Geração de NFSe. - Duplicação. - Integração com o GerencieLog (controlar o envio de pedidos gerados). - **Ordem de Serviço:** - Geração de NFe. - Geração de NFSe. - Geração de estoque. - Geração de financeiro. - Controle por status personalizados. - **Venda Touch:** - Importa Comanda. - Integração TEF (pagamento por cartão e pix). - Abertura e fechamento de caixa. - Geração de NFe. - Geração de NFCe ## 1.3.1 GerencieVendas - **Configurações:** - Gestão de dispositivos (ativação e inativação). - **Exportações:** - Exportação de clientes, produtos, vendedores e formas de pagamento para utilização no app. - **Vendas:** - Sincronização das vendas do app (singular ou em lote) para transformação em pedido de venda. - **Aplicativo:** - Consulta de produtos. - Consulta de clientes. - Orçamentos. - Vendas (três modos: Representante, Touch e PDV). - Emissão de fichas dos produtos - Integração com CIELO LIO, MercadoPago Laranjinha Itaú que possibilita o download do app na maquininha e pagamentos via cartão de crédito e PIX. Emissão de NFCe pela maquininha. - Disponível para Android e iOS. ## 1.3.2 Loja/Marketplace - **Loja:** - Gerenciamento de layout: - Personalização do tema da loja. - Departamentos. - Banners. - E-mail. - Páginas. - Configuração de recebimento por PIX, boleto e cartão. - Integração Correios/PLP. - Integração Melhor Envio. - Configuração de promoções e descontos. - Ferramentas de marketing (Google Analytics e etc.). - **Integração Plug4Market (marketplaces e e-commerces):** - Criação de categorias personalizadas, em que consigo criar categorias genéricas que podem ser usadas em diversos marketplaces diferentes. - **Gerenciamento de produtos marketplace:** - Seleção de canais de vendas para envio do produto. - Edição de anúncio e dados do item. - Promoção do item. - Sincronização com canais. - Inativação e status. - Gerenciamento e criação de anúncios. - Sincronização de vendas - **Vendas:** - Recebimento das vendas realizadas nos marketplaces para gerenciamento e transformação em pedido de venda. #### Geração de Valor - Comercial, Vendas e Mobilidade **Foco:** Conversão de vendas e agilidade no atendimento ao cliente. - **Venda Touch e PDV em Maquininhas (Cielo LIO / Laranjinha)**: - **Valor:** Mobilidade total. Permite que a venda e o pagamento aconteçam simultaneamente em qualquer lugar (mesa, evento ou balcão), eliminando filas e erros de conciliação. - **Orçamentos e Pedidos via WhatsApp com Link**: - **Valor:** Conveniência na jornada de compra. O cliente aprova o orçamento de onde estiver, acelerando o ciclo de venda da PME. - **Integração Plug4Market (Marketplaces)**: - **Valor:** Expansão de mercado. Transforma o estoque local em uma vitrine nacional em canais como Mercado Livre e Shopee, com gestão centralizada. - **Geração de Ordem de Serviço com Status Personalizados**: - **Valor:** Organização e transparência. O cliente sabe exatamente em que etapa está seu serviço, melhorando a percepção de valor da marca. - - - - - - ## 1.4 Fiscal - **Emitir NFe:** - Emissão de NFe singular e em lote. - Importação de txt (nota de saída). - Pré-nota. - Importação de nota de saída por XML. - Integração com o GerencieLog (controlar o envio de notas emitidas). - Transformação em lote de NF-e para MDF-e. - Integração com Backup Soften. - Integração com o Google Drive para backup de XML emitidos. - Integração com o módulo de marketplace (envio da nota fiscal da venda). - Envio de email da DANFE e XML para destinatário selecionável. - Exportação de XMLs em lote. - Geração de financeiro. - Geração de estoque. - Duplicação - **Emitir NFCe/SAT/Frente de Caixa:** - Integração com TEF (pagamento por cartão e PIX). - Abertura e fechamento de caixa (frente de caixa). - Geração de financeiro. - Geração de estoque. - Envio de DANFCE/SAT por email. - Exportação de XMLs em lote. - Integração com Backup Soften. - Integração com o Google Drive para backup de XML emitidos. - Importação de nota de saída por XML. - Duplicação - **Emitir NFSe:** - Geração de financeiro. - Atualização do logotipo (PDF). - Duplicação. - **Emitir CTe:** - Geração de financeiro. - Geração de etiqueta de transporte. - Averbação de CTe e consulta de CTe averbados (Porto Seguro e AT&M). - Integração com o GerencieLog (controlar o envio de CTe emitidos). - Importação de XML de NFe para transformação em CTe. - Integração com Backup Soften. - Integração com o Google Drive para backup de XML emitidos. - Exportação de XMLs em lote. - Importação de CTe de saída por XML. - Duplicação. - **Emitir MDFe:** - Integração com Backup Soften. - Integração com o Google Drive para backup de XML emitidos. - Exportação de XMLs em lote. - Importação de MDFe de saída por XML. - Duplicação #### Geração de Valor - Segurança Fiscal e Conformidade **Foco:** Tranquilidade jurídica e automação de obrigações. - **Emissão de NF-e, NFC-e, CT-e e MDF-e em Lote**: - **Valor:** Produtividade fiscal. Automatiza o faturamento em escala, permitindo que grandes volumes de vendas sejam processados sem sobrecarga da equipe. - **Backup Automático no Google Drive**: - **Valor:** Proteção de documentos. Garante a guarda obrigatória dos XMLs por 5 anos sem depender de servidores físicos locais que podem falhar. - **Tabelas de Imposto por NCM ou Categoria**: - **Valor:** Blindagem contra multas. Aplica a carga tributária correta automaticamente, evitando pagamentos indevidos ou problemas com a fiscalização. ## 1.5 Financeiro - **Contas a Receber:** - Integração BB API (registro, cancelamento, envio de email e emissão de PDF). - Integração BoletoFacil (Tecnospeed): registro por API: Santander, Bradesco, Sicoob, Sicredi, Caixa Econômica Federal, Banco Inter, Ailos, UNICRED, Banco de Brasília, Banco Banrisul, BTG, C6 BANK e Itaú - Boleto via CNAB: - Download de arquivo de remessa. - Importação de arquivo de retorno. - Enviar SMS de cobrança (individual e em lote). - Envio de boleto por e-mail. - Log de cobrança (registro de cobranças feitas por SMS e emails). - Opção de visualização de juros em tela. - Recebimento parcial. - Transferência entre contas. - **Contas a Pagar:** - Transferência de conta. - Importação CNAB 240. - **Fluxo de Caixa:** - Download fluxo de caixa em XLSX (Excel). - **Movimento Financeiro:** - Importação OFX (conciliação bancária). - Lançamentos diretos no caixa. - Abertura e fechamento. - Transferência de saldo entre contas. - **Previsão Orçamentária:** - Exportação em Excel. - **DRE Gerencial** #### Geração de Valor - Gestão Financeira e Fluxo de Caixa **Foco:** Liquidez e inteligência na tomada de decisão. - **Vínculo de Categorias com a DRE Gerencial**: Visão estratégica do negócio. Permite que o empresário visualize a saúde financeira real (lucros e perdas) de forma automática, sem precisar de planilhas externas para entender para onde o dinheiro está indo. - **Boletos via API (Banco do Brasil e BoletoFácil)**: Dinheiro no caixa mais rápido. Registro imediato do boleto (em média 5 minutos), permitindo o recebimento instantâneo pelo cliente. - **Régua de Cobrança via SMS e E-mail**: Redução da inadimplência. Automação de lembretes que mantém as contas a receber em dia sem o desgaste da cobrança manual. - **Conciliação Bancária via Importação OFX**: Integridade dos dados. Garante que o saldo do sistema seja idêntico ao saldo do banco, facilitando o fechamento do mês. - - - - - - ## 1.6 Restaurante - **Gerenciamento:** - Criação de novas mesas, senhas, comandas ou deliveries. - Atribuição de lotação e reserva de mesas. - Geração de QRCode para autoatendimento (cliente realizar pedidos na mesa sem auxílio do garçom). - Transformar mesas, senhas, comandas ou deliveries em NFCe/SAT. - Pagamentos totais, parciais e estornos para mesas, senhas ou comandas. - Integração com o GerencieLog para delivery. - Impressão direta de fechamento de mesa (pedidos). - Recebimento e gerenciamento de pedidos do iFood (previsão de liberação para venda: 15/07). - **Expedição:** - Impressão direta de produtos enviados à expedição por meio do gerenciador de impressão. - Definição de impressora padrão para cada estação de trabalho por meio de grupo de impressão. - Visualização de produtos para cada usuário limitada por grupo de impressão (posso escolher quais produtos cada usuário vê na expedição). - Aceite, negação e liberação de produtos. - **Garçom:** - Lançamento em mesas, senhas, comandas e delivery. - Pagamento em totalidade para delivery. - Transferência de ocupação de mesas. - Vínculo de comandas em mesas. - **Autoatendimento:** - Personalização e gerenciamento de QRCode para autoatendimento. - O autoatendimento torna a loja virtual em uma ferramenta em que o próprio usuário consegue realizar os pedidos, sem precisar do garçom. #### Geração de Valor - Segmento de Restaurantes e FoodService **Foco:** Otimização da operação de cozinha e salão. - **QRCode para Autoatendimento**: Autonomia e redução de custos. O próprio cliente faz o pedido, o que reduz a necessidade de uma equipe extensa de garçons e agiliza o serviço. - **Impressão Segmentada por Grupo de Expedição**: Ordem na produção. Os pedidos são direcionados automaticamente para os setores corretos (ex: bar e cozinha), eliminando erros de preparo e atrasos. - **Integração Nativa com iFood**: Centralização do delivery. Os pedidos do app caem direto no ERP, evitando o retrabalho de redigitar pedidos e centralizando o estoque. - - - - - - ## 1.8 Entregas/GerencieLog - **Envio:** - Criação e gerenciamento de status dos envios. - Criação e gerenciamento de envios. - Ver ocorrências por envio/entrega. - Adição de ocorrências (atualizações sobre o status do envio). - Geração do link de rastreio para acompanhamento do cliente. - Etiqueta de carga. #### Geração de Valor - Logística Integrada (GerencieLog) *Focado no pós-venda e na satisfação do consumidor final.* - **Link de Rastreio para o Cliente:** **Geração de Valor:** Redução de suporte e ansiedade. Ao gerar o link automaticamente, o empresário economiza tempo da equipe que não precisa responder "onde está meu pedido?", enquanto passa maior confiança para o comprador. - **Gerenciamento de Ocorrências:** **Geração de Valor:** Controle total da última milha. Permite identificar gargalos em transportadoras específicas e agir antes que o cliente reclame de um atraso. ## 1.10 Consultas Relatórios personalizados divididos por módulos. ## 1.10 Utilidades - **Agenda:** integração com módulo financeiro e OS. - **Integração com Balança Digital:** - Protocolos: PRT1, PRT2, PRT3 e PRT5.