Primeiro Atendimento Subindo o site Nesse primeiro atendimento vamos precisar subir o site do cliente, essa função é para colocar o site no ar. Para iniciar vamos em Loja/Marketplace - Minha Loja Em seguida na Dashboard do E-commerce vamos em Minha Loja - Configurações Configurações Nessa tela iniciamos então as configurações da Loja Virtual, as primeiras informações solicitadas serão o ícone da página e a logo da loja, o ícone precisa ser uma imagem em formato JPG, SVG ou PNG e que não ultrapasse 64 pixels. Clique em adicionar ícone Em seguida clique em escolher arquivo e localize o arquivo em seu computador, depois basta salvar. Em seguida configurar a Logo que será apresentada no site, basta clicar em adicionar logo. Clique em escolher arquivo, a imagem deve estar no formato JPG, SVG ou PNG e que não ultrapasse 120 pixels. Em seguida vamos preencher Nome da sua loja, Nome da sua loja no title e keywords do seu site. O nome da sua loja como a descrição já diz é somente preencher o nome do seu site, ex: Meu Site. Já o nome da sua loja no title é o nome que vai aparecer na aba de internet quando acessarem o seu site. E o keywords são as palavras chaves para alavancar o seu site em plataformas de pesquisas como o Google e o Bing, então procure colocar palavras que tenham conexão com os produtos que serão vendidos no site. Limite máximo de 10 palavras e são separadas por ponto vírgula, exemplo: eletrônicos ; fone de ouvido... Em seguida vamos preencher a Description da sua loja, é uma descrição resumida sobre o site, procure colocar em poucas palavras uma descrição compatível com o ramo do cliente, essa descrição é que vai aparecer em plataformas de pesquisa como Google e Bing quando o site do cliente for procurado, como o exemplo abaixo do Magalu. Ex: No nosso sistema deve ser preenchido no campo abaixo Em seguida vamos preencher o Tema do E-commerce pode preencher com o nome do site mesmo, o campo só não pode ficar em branco. Vamos precisar informar também a forma de envio de acordo com o que o cliente for utilizar, as opções disponíveis são Correio, Tabela Própria e Melhor Envio (não está ativa no momento). Será necessário também o endereço da loja do cliente, que é o domínio dele, por exemplo: lojateste.com.br Após esse preenchimento vamos ter algumas opções para marcar a depender de como cada cliente vai trabalhar com a sua loja virtual. Primeiro temos a opção de Exibir lei de bebida alcoólica, essa opção deve ser marcada quando o cliente trabalha com vendas de bebida alcoólica para aparecer a informação da idade do comprador. Também será apresentado a opção de retirar produto pessoalmente, caso o cliente tenha essa modalidade em sua loja, pode ser habilitada e quando forem comprar irá aparecer para retirar na loja. O sistema fornece também a opção de configurar para no menu do site mostrar somente as categorias. Por padrão vem configurado para apresentar os departamentos e dentro dos departamentos as categorias, como o exemplo abaixo: Quando a configuração é ativada, vai apresentar somente as categorias e os departamentos não serão mostrados. Como imagem abaixo: A parte das configurações também conta com a opção de gerar estoque a partir da loja e gerar financeiro a partir da loja virtual, se o cliente tiver o controle gerencial o correto é deixar ambas as opções marcadas. Após preencher os dados basta ir ao final da página e salvar alterações. Em seguida para o site do cliente ir ao ar, é necessário acessar no navegador o endereço do site e no final colocar /atualizar, como o exemplo abaixo: Em seguida o site do cliente estará no ar.Configurações de Layout Após colocar o site do cliente no ar, vamos dar inicio com ele nas configurações de layout. Para iniciar vamos em Loja/Marketplace - Minha Loja Em seguida em Minha Loja vamos em Layout - Layout da Loja Será aberto para dar inicio a escolha do layout, na tela temos a disposição ao lado direito mostrando o que é cada parte a ser alterada e no lado esquerdo as escolhas do layout. A primeira opção do layout para escolha é o modelo do topo que dispoe de duas opções, no modelo 1 o logotipo fica na parte do cabeçalho, já no modelo 2 o logotipo fica junto ao menu, conforme for escolhendo será mostrado na disposição do layout do lado direito. O modelo do conteúdo temos somente 1 opção. Logo em seguida vamos ter as escolhas em relação as cores e texto, podemos selecionar como será a fonte, o sistema dispõe de várias opções. Vamos começar a definir as cores para o site, iniciando pelas cores primárias e secundárias, serão as cores principais da loja. Temos a opção de preencher o código hexadecimal da cor ou procurar a cor desejada. Além das cores primárias, será possível escolher também as cores do cabeçalho e do menu. Caso tenha dúvidas em qual cor é para determinado espaço no layout, consulte a disposição do layout na direita. Vamos ter também o botão de Mais Opções que vai listar outros detalhes do layout que conseguimos personalizar também. Ele vai ter a configuração Geral que é para configurar a cor de texto das palavras que estão dentro dos botões. Vai ter também a parte de conteúdo, que é possível definir a cor do fundo, das bordas, cor primária do texto e cor secundária do texto também. O conteúdo é a parte do fundo do site. Além disso também irá apresentar as cores para o rodapé, como cor de fundo, cor do texto, cor de fundo copyright e cor do texto copyright. Cor de fundo e cor de texto: Cor de fundo copyright e cor de texto copyright: Após configurar o layout clique em salvar layout e depois no site do cliente faça a atualização usando o /atualizar. Anexar Rodapé Para anexar o rodapé será necessário realizar as alterações no HTML do rodapé de acordo com as informações do site do cliente. Caso ainda não tenha o arquivo HTML do rodapé solicite ao seu líder. Abra o arquivo usando o bloco de notas para que permita as edições que são necessárias, será preciso alterar as informações nos locais onde solicita o endereço do site. As primeiras informações ficam junto a parte de RECEBA NOSSAS NOVIDADES E PROMOÇÕES, nessa parte ele vai ter as páginas que o cliente pode criar, por padrão no HTML já vem as páginas sobre, devoluções, termos de uso e política e privacidade, caso o cliente queira alterar o nome da página ou criar uma nova página, é possível inserindo de acordo com a estrutura do HTML. Onde está informado o site é necessário preencher o domínio do cliente, exemplo: "https://meusite.com.br/home", como esses caminhos já vêm montados é só trocar o nome do domínio para o do seu cliente. Em seguida o próximo local para edição será referente a parte das bandeiras de pagamento do site, fica logo abaixo da parte das páginas, é o mesmo procedimento, basta alterar para o domínio do cliente que está sendo configurado. Essa configuração se inicia logo abaixo da segurança, o segurança não precisa alterar, é só para indicar onde é iniciado, conforme imagem abaixo. E na parte final do arquivo HTML vamos precisar informar os dados em relação as redes sociais que o cliente utiliza e também informações do endereço da empresa. No rodapé temos como informar até 5 redes sociais, como Facebook, Instagram, Linkedin, Youtube e X (twitter), é necessário pegar o link da página do cliente na rede social e substituir no arquivo HTML. Necessário informar também os dados da empresa, como razão social, endereço completo, cnpj, telefone de contato e e-mail. Depois que configurar todo o arquivo salve ele em seu computador. Agora vamos vincular esse arquivo HTML dentro do Gerencie Aqui para que fique visível no site do cliente. No sistema vamos em Loja/Marketplace - Minha Loja Em seguida em Minha Loja - Layout - Páginas Em páginas vamos em Nova Página Será aberto e a primeira página que vamos configurar, é a página que irá receber a estrutura do HTML que acabamos de montar. Nos campos solicitados preencha o nome como rodape nos campos nome da página, título da página, título (