# Plataforma Plug4MArket | Como reenviar um anúncio com erro

##### Após realizar a transmissão do anúncio, confira o status pela tela Loja/Marketplace - Marketplace - Produtos Marketplace

[![image-1731586559655.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/image-1731586559655.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/image-1731586559655.png)

##### Localize o anúncio transmitido e consulte o status no menu lateral direito, ''Status de Publicação''

[![image-1731586655220.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/image-1731586655220.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/image-1731586655220.png)

##### Após enviar o anúncio, pode variar entre 5 e 10 minutos para ter o retorno dependendo do canal de venda.

[![image-1731586639375.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/image-1731586639375.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/image-1731586639375.png)

##### O status pode ser consultado na plataforma Plug4Market também ( [https://plug4market.tecnospeed.com.br/Dashboard/Orders](https://plug4market.tecnospeed.com.br/Dashboard/Orders) ), é só realizar o login com E-mail e Senha (encaminhado pela tecnospeed no inicio do processo), No menu lateral esquerdo acesso a opção ''Produtos'' e ''Listagem de Produtos''

[![image-1731587127392.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/image-1731587127392.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/image-1731587127392.png)

##### Na tela seguinte, localize o produto enviado e clique sobre Canais de venda, no ícone lateral direito

[![image-1731587219065.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/image-1731587219065.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/image-1731587219065.png)

##### Observe o status do envio:  
  
**Pendente** = Está sendo analisado pelo canal de venda.   
**Disponível para venda** = O anúncio está disponivel para venda.   
**Erro** = O anúncio está com erro no canal de venda. 

[![image-1731587288133.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/image-1731587288133.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/image-1731587288133.png)

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##### Caso retornar com erro como no print acima, feche a tela de ''informações dos canais de venda'' e no menu lateral esquerdo, na opção produtos, clique em Listagem de Erros.

[![image-1731587437670.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/image-1731587437670.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/image-1731587437670.png)

##### Na tela seguinte, identifique o produto/anúncio com erro e selecione o quadradinho ao lado esquerdo de qual deseja reenviar a canal de venda.  
  
**OBS: Antes de atualizar o envio do anúncio, deve ser verificado o motivo do erro nessa tela, ajustar no Gerencie Aqui e atualizar o anúncio lá. Com a atualização do anúncio feita no Gerencie Aqui, realize o passo de reenviar o anúncio por esse processo dentro da Plataforma Plug4Market.**

[![image-1731595725122.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/image-1731595725122.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/image-1731595725122.png)

[![image-1731616939697.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/image-1731616939697.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/image-1731616939697.png)