GerencieAqui | Rejeições NFC-e/SAT

Rejeições para a NFCe e o SAT no sistema Gerencie Aqui.

Rejeição 865: Total dos pagamentos menor que o total da nota

Exceções a Regra de Validação 865

Esta regra não se aplica em dois casos:
1) Para nota fiscal de Ajuste e para nota fiscal de Devolução.
2) E quando o campo Forma de Pagamento for igual a Sem Pagamento.

Como Resolver a Rejeição 865 no GerencieAqui?

Acesse o GerencieAqui e faça login.
Clique então em Vendas > Emitir NF-e.

 

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Em seguida, busque a NF-e que apresentou a rejeição a partir da Data ou Número.

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Abra então a Nota e vá até Formas de Pagamento.
Exclua todas as parcelas. Para isso clique no símbolo de lixeira em vermelho.

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Em seguida, realize o preenchimento novamente, escolha a data do 1° vencimento, a quantidade de Parcelas, a forma de pagamento e clique em Gerar Parcelas.

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Por fim, salve e tente enviar a nota novamente.

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Não é possível editar o cupom com estoque gerado.

Causa 

Abir o cupom para editar com o estoque gerado.

Correção 

Clicar em menu, > Estornar Estoque .

estornar.png

 

383 - Rejeição: Item com CSOSN indevido

Causa 

Ao emitir uma Nota Fiscal ao Consumidor Eletrônica com CSOSN distinto dos códigos contidos na regra de validação.

Correção 

Mudar o CSOSN para um dos códigos seguintes conforme a tributação da sua empresa, clica em ver editar na linha do produto, em Situação Trib. do ICMS , altera para o CSOSN da sua empresa e clica em Salvar.

CSOSN.png

 

725 - Rejeição: NFC-e com CFOP inválido

Causa

Ao emitir uma NFC-e com CFOP não permitido para operações com consumidor final .

Correção

Deve-se informar um dos CFOP previstos para NFC-e que estão informados na regra de validação e que melhor adéqua-se a sua Operação. 

Clica em Ver editar na linha do produto , seleciona aba Outros , insere a CFOP correta e clica em CFOP.png.

 

 

704 - Rejeição: NFC-e com Data-Hora de emissão atrasada

Causa 

Quando a Data-Hora de emissão da NFC-e possuir um atraso de mais de 5 minutos em relação ao horário de recepção da Sefaz, será retornado a rejeição "704 - NFC-e com Data-Hora de emissão atrasada.

Correção

Precisa abrir o NfC-e clicando em consumidor ou nome , em Salvar e enviar. para gerar um horário atualizado devido ao prazo de 5 minutos da Sefaz,, se for data retroativa precisa editar a data do dia também, vai no campo Data Emissão, edita a data e vai clicar em Salvar e enviar.

data e hora.pngsalvar.png

 

869 - Rejeição: Valor do troco incorreto

Causa 

Ao realizar a emissão de uma  NFC-e com o valor de troco  incorreto, o órgão autorizador rejeita com o erro 869 - Rejeição: Valor do troco incorreto

Correção

Corrigindo o conteúdo informado no campo Forma de Pagamento, certifique-se que o valor está correto. Clica em Salvar e depois Menu > Enviar ao governo

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