Segundo Atendimento
Cadastro de Departamentos e Categorias
Nesse atendimento vamos iniciar os cadastros com o cliente, se ele for trabalhar com departamentos e categorias será necessário cadastrar ambos, se for trabalhar somente com as categorias cadastre somente ela.
Para iniciar vamos em Loja/Marketplace - Minha Loja
Em seguida vamos em Layout - Departamentos
O sistema já vem cadastrado com o Departamento geral e vamos aqui cadastrar outros departamentos, vamos clicar então em Novo departamento.
Será aberto então para o preenchimento, preencher então o nome do departamento e para que ele apareça no site é necessário selecionar a opção de exibir no e-commerce, para que ele fique aparente no menu do site marcar a opção de departamento em destaque.
Siga esse mesmo procedimento para cadastrar todos os departamentos que o cliente for trabalhar.
Em seguida vamos cadastrar as categorias para vincular junto aos departamentos, vamos então em Cadastros - Categoria de Produtos.
Vamos em Nova Categoria
E vamos nomear a categoria com o nome desejado, vincular ao departamento correspondente e marcar a opção de exibir no e-commerce, se essa opção não for marcada não será exibido no site.
Dessa maneira prosseguir cadastrando as categorias que o cliente vai trabalhar.
Após salvar as categorias, precisamos abrir ela novamente e inserir nelas as especificações da categorias para ser preenchida posteriormente no produto.
É só preencher o nome da especificação e clicar no inserir.
Após preencher as especificações é só salvar.
Quando finalizar os cadastros para aparecer tudo no site, é necessário acessar o site e realizar o comando do /atualizar.
Cadastro de Produtos com Vínculo na Loja Virtual
Após cadastrar os departamentos e categorias vamos iniciar o cadastro dos produtos.
Vamos em Cadastros - Produto
Será aberta a tela para dos itens e vamos em Novo Produto
E vamos dar inicio então ao preenchimento do produto.
Logo no começo do cadastro será solicitada as imagens do produto, que serão as fotos que vão aparecer no site, recomendado que as imagens sigam o mesmo tamanho para que fique proporcional, imagens em torno de 600 x 600 pixels.
As imagens precisam estar salvas na máquina, vamos clicar em editar.
Vamos em localizar e localizar a imagem no computador.
Após aparecer a imagem, vamos clicar em Upload
Dessa maneira dê prosseguimento no lançamento das fotos do item que está sendo cadastrado, depois é só clicar no fechar.
Após lançar as imagens vamos continuar o preenchimento das informações do produto. O nome do produto é obrigatório, é o nome do item que vai aparecer no site. Caso o cliente queira informar a marca do item também é possível, ela é utilizada como um filtro na loja virtual.
Nesse passo é onde ele seleciona a categoria correspondente ao produto que está sendo cadastrado, necessário informar também o valor de venda, que será o valor para compra no site.
E na parte final do produto vamos ter as opções em relação a Loja Virtual, para o item aparecer no site precisamos marcar a opção de Exibir no E-commerce.
Nessa parte da loja virtual vamos ter várias configurações que devem ser informadas de acordo com cada cliente.
Temos a opção de destaque de primeira página, é para o item aparecer em destaque, também a opção de destaque de mais vendidos, se o item estiver em promoção pode marcar a opção de produto em promoção.
No lado esquerdo temos mais algumas opções também, a primeira opção é a especificação do item, essa informação para ser preenchida aqui, precisa primeiro ser preenchida na parte das categorias, conforme orientado no docs de cadastro de departamentos e categorias.
Ao clicar no especificação do item será aberto a tela para preencher as informações de acordo com o que foi cadastrado nas categorias.
Preencha dentro das células, conforme orientado na imagem e depois é só clicar em salvar.
Nessa parte também temos a opção das meta tags, elas são para ajudar nas pesquisas do item em ferramentas como o Google e o Bing.
Irá solicitar o title, que é o nome do produto a ser exibido nas pesquisas, necessário informar também as palavras chaves, sendo indicado de 4 a 10 palavras e a description é uma descrição do produto que vai ser mostrado nas pesquisas também.
Nos dados de loja virtual também temos o inserir anúncio HTML, nessa parte conseguimos preencher informações do produto para aparecer na página do item na loja virtual.
Em seguida preencher as informações da descrição do produto para aparecer no site.
E vamos ter também a opção de valor promocional do produto.
Podemos definir um período para a promoção e o valor que será praticado durante a promoção, para aparecer no site é necessário selecionar a opção de exibir no e-commerce.
Após o preenchimento dessas informações da loja virtual, em dados complementares vamos ter o preenchimento das informações da embalagem que será despachada o produto, então se o cliente for trabalhar com o envio pelo Correio é obrigatório informar as dimensões da embalagem.
Depois no cadastro do produto basta salvar o cadastro do item e para o produto aparecer no site é necessário fazer o /atualizar.
Lembrando que se as informações do contrato do correio ainda não estiverem configuradas ao tentar consultar o frete ainda não vai aparecer os valores.
Anexar os Banners
Temos a opção atualmente na loja virtual de inserir diversos banners, hoje temos o banner de topo, banner carrossel e banner vitrine.
O cliente é quem precisa confeccionar os banners, não realizamos esse procedimento.
Para inserir os banners vamos em Loja/Marketplace - Minha Loja
Em seguida vamos em Minha Loja - Layout - Banners
Será aberto então a tela para dar inicio ao envio dos banners, no lado esquerdo nos temos as opções para localizar os banners no computador e do lado direito ele apresenta os locais no sistema onde vai ficar cada banner que for configurado.
O primeiro banner disponível para ser informado é o banner de topo, o banner de topo tem recomendação de dimensões de 1920 x 60 pixels, cliente pode fazer em ferramentas gratuitas como o canva por exemplo.
Para colocar no sistema basta selecionar a posição do banner e em seguida clicar em escolher arquivo, será aberto para localizar onde está salvo no computador, quando a imagem for carregada ficará abaixo do escolher arquivo e vamos clicar em salvar.
Quando a imagem for salva ela irá aparecer na listagem dos banners do site e vai ter a opção de preencher também um endereço da propaganda, essa função é para quando o cliente clicar no banner se redirecionado a outra parte do site, ela é bem utilizada nos banners carrossel para redirecionar a uma categoria específica do site.
Para preencher os outros banners é o mesmo procedimento, necessário se atentar as dimensões, o banner carrossel tem indicação de 1280 x 335 pixels, já o banner vitrine tem indicação de 640 x 350 pixels.
Para o banner aparecer depois no site é necessário realizar o comando do /atualizar lá no site do cliente.
Como Criar/Configurar as páginas do rodapé
Na Dashboard do E-commerce, acesse Layout - Paginas
Na tela seguinte, vamos criar as paginas como fizemos o Rodapé, seguindo o mesmo padrão. Clique em '' Nova Página''
A primeira página será o sobre, nesse espaço a empresa irá contar a história sobre a empresa, é orientado que o cliente preencha todas as páginas do rodapé pois essas informações passam mais credibilidade ao site. De inicio vamos deixar uma página "padrão" para não ficar em branco, no caso do preenchimento do texto é só colocar no campo de texto, ele tem as opção de edição de fonte, tamanho e cores também.
Depois é só salvar.
A segunda página do rodapé que temos é a devolução, caso o cliente tenha essa função, se o cliente não tiver nada específico em relação a termos de devolução ou quiser substituir por outra página, é possível também.
O preenchimento segue a mesma estrutura da página anterior, informando nome da página, título da página, título (que é o que vai aparecer na aba do navegador), description e keywords.
Depois é só salvar.
A terceira página é a do termos de uso, cliente precisa preencher conforme os termos de uso da empresa dele.
E por último a quarta página é a Política e Privacidade, o cliente também precisa preencher conforme as políticas da empresa dele, deixando sempre claro ao cliente a necessidade do preenchimento das páginas.
Para atualizar então as informações no site basta acessar o endereço e colocar o /atualizar, que o site será atualizado com as informações do rodapé que foram criadas.
