PROC008 Impressão OS
| Projeto/Sistema: O.S. - GerencieAqui |
Versão do Template: 1.2 |
| Processo: PROC008 Impressão OS |
Versão do Documento: 1.0 |
| Responsável(eis): Luís Leite |
Data: 05/02/2025 |
1. Introdução
Este processo visa exemplificar a documentação para a criação da nova impressão PDF da O.S.
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Processo |
Envolvidos |
Dados de Entrada |
Dados de Saída |
| PROC005 Reformulação Tela Principal O.S. |
- |
Nova ordem de serviço ou edição dos dados da ordem de serviço |
Ordem de Serviço salva ou alterada |
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PROC005.2 Reformulação Tela Principal O.S. - Detalhes |
- |
Nova ordem de serviço ou edição dos dados da ordem de serviço |
Ordem de Serviço salva ou alterada |
| PROC006 Reformulação Tela de Listagens da O.S.
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- |
Filtros de período e etapas das O.Ss |
Listagem filtrada de ordens de serviço |
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PROC007 OS Modo Visualização |
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Processos Relacionados
Especificação Funcional
PROC008 Impressão:
Protótipo de Tela:
Descrição dos Campos:
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Campo |
Tipo |
Tamanho |
Obrig. ? |
Máscara |
Observações |
| Cabeçalho | |||||
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Nome Fantasia |
Texto |
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Número da Ordem de Serviço |
Texto |
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Ordem de Serviço Nº {número_da_os} |
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Endereço da empresa |
Texto |
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Data de Abertura |
Data |
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DD/MM/AAAA |
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Hora de Entrada |
Hora |
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HH:mm |
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Prazo Estimado |
Data |
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DD/MM/AAAA |
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| Dados da OS e Contato | |||||
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CLIENTE |
Texto (titulo) |
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Nome |
Texto |
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Telefone |
Texto |
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(99) 99999-9999 |
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Texto |
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ENDEREÇO |
Texto (titulo) |
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Rua |
Texto |
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Bairro/Cidade |
Texto |
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CEP |
Texto |
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RESPONSÁVEL TÉCNICO |
Texto (titulo) |
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Técnico |
Texto |
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Vendedor |
Texto |
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Prioridade |
Texto |
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| Equipamento e Diagnóstico | |||||
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DADOS DO APARELHO |
Texto (titulo) |
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Tipo |
Texto |
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Marca/Modelo (chave) |
Texto |
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Acessórios (primeiro campo opcional) |
Texto |
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Situação |
Texto |
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Problema Relatado Pelo Cliente |
Texto |
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Diagnóstico Inicial (Técnico) |
Texto |
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Itens e Serviços Propostos |
Texto (titulo) |
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| Descrição do Item / Serviço | Column Header |
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| Cód. | Column Header |
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Qtd |
Column Header |
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Vlr. Unitário |
Column Header |
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Desconto |
Column Header |
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Subtotal |
Column Header |
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Regras de Interface
1 Cabeçalho
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O nome da empresa devem ser exibidos no topo esquerdo.
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O número da OS deve aparecer logo abaixo do nome da empresa.
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Endereço e telefone da empresa devem ficar agrupados abaixo do título da OS.
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No canto superior direito devem ser exibidos:
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Data de Abertura
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Hora de Entrada
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Prazo Estimado
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2 Seção “Dados da OS e Contato”
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Dividida em 3 cards horizontais:
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Cliente
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Endereço
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Responsável Técnico
-
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Cada card contém título em negrito + dados estruturados em lista.
3 Seção “Equipamento e Diagnóstico”
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Dois blocos principais lado a lado:
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Dados do Aparelho
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Problema Relatado / Diagnóstico Inicial
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Campos devem seguir o modelo exibido: Tipo, Marca/Modelo, Acessórios, Situação etc.
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“Situação” deve aparecer com uma tag colorida (ex.: Aguardando Aprovação).
4 Seção “Itens e Serviços Propostos”
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Tabela com colunas:
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Descrição
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Código
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Quantidade
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Valor Unitário
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Desconto
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Subtotal
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5 Resumo de Custos e Pagamento
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Dois cards alinhados horizontalmente:
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Resumo de Custos
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Pagamento (Simulação)
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O valor total deve ser destacado em azul, fonte maior e negrito.
6 Termos de Serviço
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Texto corrido com aviso de garantia, responsabilidades e política de abandono.
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Campos de assinatura:
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Cliente
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Técnico
-
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Linha horizontal + nome abaixo.
7 Rodapé
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Deve exibir data de geração e nome da empresa.
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Fonte pequena e centralizada.
Questões Técnicas:
1. As informações devem ser consultadas das tabelas gerencieaqui.equipamento, gerencieaqui.ordemservico, gerencieaqui.status.
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