# 267: Chave de Acesso referenciada inexistente

Quando for emitida uma **NF-e**, **NFC-e** de um **CT-e** ou **MDF-e** e a **chave de acesso** que foi **referenciada** ainda **não foi autorizada na Sefaz** ou não existe, retornará a **rejeição 267**.

##### **Chave de Acesso: Saiba Mais**

A **chave de acesso da NF-e é composta por 44 dígitos** de acordo com o [<u>manual de integração do contribuinte</u>](https://www.google.com.br/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwi6wOC5uLLZAhVIhpAKHV0hDHUQFggqMAA&url=http%3A%2F%2Fwww.nfe.fazenda.gov.br%2Fportal%2FexibirArquivo.aspx%3Fconteudo%3DzxlLdxB%2FoYA%3D&usg=AOvVaw1DrL5yAYZjT43lh91jHZzk) sendo esta numeração:

**02 dígitos** = **Código da UF**

**04 dígitos** = **Ano e mês da emissão da NF-e**

**14 dígitos** = **CNPJ do emitente**

**02 dígitos** = **Modelo da NF-e**

**03 dígitos** = **Série da NF-e**

**09 dígitos** = **Número da NF-e**

**09 dígitos** = **Código numérico**

**01 dígitos** = **DV (dígito verificador)**

##### **Como resolver a Rejeição 267 no Soften SIEM?**

Abra a NF-e que apresentou a **rejeição 267** e clique em **NF Referente**.

<figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk-">![](https://i0.wp.com/blog.softensistemas.com.br/wp-content/uploads/2021/09/image-11.png?resize=690%2C400&ssl=1)</figure>Selecione a **chave de acesso da NF-e** e pressione o botão **Excluir item**.

<figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--0">![](https://i0.wp.com/blog.softensistemas.com.br/wp-content/uploads/2021/09/image-12.png?resize=586%2C394&ssl=1)</figure>Em seguida, clique em **Inserir NFe**, preencha a **chave de acesso com a numeração correta** e clique em **Confirmar**.

<figure class="wp-block-image size-full" id="bkmrk--1">![](https://i0.wp.com/blog.softensistemas.com.br/wp-content/uploads/2021/09/image-13.png?resize=593%2C355&ssl=1)</figure>Então, finalize a NF-e. E para isso pressione o campo **Finalizar (F2)**, depois **OK** e novamente **OK**.

Feito isso tente transmitir a nota fiscal.

<figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--2">![](https://i0.wp.com/blog.softensistemas.com.br/wp-content/uploads/2021/09/image-14.png?resize=605%2C318&ssl=1)</figure>