Rejeição 328: CFOP de devolução de mercadoria para NFe que não tem finalidade de devolução de mercadoria

Ao emitir uma NF-e com CFOP de devolução de mercadorias porém a finalidade da nota fiscal for diferente de 4 – Devolução, retornará a rejeição 328.

Como Resolver a Rejeição 328 no Soften SIEM?

Abra a NF-e e vá na aba Totais e Impostos, em Finalidade de emissão o cliente deve preencher com a finalidade correta da nota, no caso 4 – Devolução.

Agora finalize a nota, para isso pressione o campo FINALIZAR, depois OK e, novamente OK.Feito isso tente transmitir a NF-e.