# Siem Cloud # Como definir impressora padrão no Siem Cloud Para definir uma impressora padrão, abre seu app Auto Sky No final da janela cliquei no ícone da impressora. [![image-1685632487884.jpg](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2023-06/scaled-1680-/image-1685632487884.jpg)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2023-06/image-1685632487884.jpg)Selecione a impressora desejada caso a sua não esteja aparecendo selecione a Universal Printer e clique no botão Definir como Padrão [![image-1685632623726.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2023-06/scaled-1680-/image-1685632623726.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2023-06/image-1685632623726.png)# Como configurar impressora no cupom fiscal NFC-E no Siem Cloud Primeiro vá até configurações > configurações 2 NFCE: NOME DA IMPRESSORA PADRAO \*USADO SOMENTE PARA SIEM CLOUD\*: Siga as imagens a baixo [![image-1685633470028.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2023-06/scaled-1680-/image-1685633470028.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2023-06/image-1685633470028.png) No meu caso eu gostaria da impressora Universal, porem Caso tenha uma impressora de cupom descreva ela igual esta configurada. [![image-1685633500782.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2023-06/scaled-1680-/image-1685633500782.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2023-06/image-1685633500782.png) Caso não saiba o nome você pode encontrar no caminho indicado nas imagens a baixo e depois volte ao passo anterior e descreva o nome igual. [![image-1685633624436.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2023-06/scaled-1680-/image-1685633624436.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2023-06/image-1685633624436.png) [![image-1685633753210.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2023-06/scaled-1680-/image-1685633753210.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2023-06/image-1685633753210.png)# Como salvar um documento do Siem cloud no computador local O SIEM CLOUD é um sistema 100% em nuvem, com base nisso para que informações que estão armazenadas em nuvem sejam salvas na maquina local ao qual esta sendo realizado o acesso, o procedimento é um pouco diferente.

O caminho que leva até a maquina local se encontra REDE/TSCLIENTE

Segue uma imagem de exemplo para localizar a unidade C: do computador local abaixo: [![image-1703690333494.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2023-12/scaled-1680-/image-1703690333494.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2023-12/image-1703690333494.png)

Após navegar até este caminho tudo que será salvo ficará dentro da maquina local que esta sendo acessado.

Após salvar o documento desejado, basta navegar até a pasta selecionada no seu computador. Por exemplo C: Abra seu explorador de arquivos. [![image-1703691114013.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2023-12/scaled-1680-/image-1703691114013.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2023-12/image-1703691114013.png) Navegue até o caminho desejado. [![image-1703691264617.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2023-12/scaled-1680-/image-1703691264617.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2023-12/image-1703691264617.png)

Com isso basta localizar o documento salvo em sua maquina.

# Como realizar um backup local do Siem Cloud. Ao fechar o sistema clique em SIM, na mensagem a seguir: [![image-1703691438588.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2023-12/scaled-1680-/image-1703691438588.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2023-12/image-1703691438588.png) Na tela posterior ative a opção "Ao terminar copiar backup para" e clique no botão [![image-1703691602264.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2023-12/scaled-1680-/image-1703691602264.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2023-12/image-1703691602264.png) [![image-1703691588098.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2023-12/scaled-1680-/image-1703691588098.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2023-12/image-1703691588098.png) Navegue até o caminho REDE\\TSCLIENT\\C [![image-1703691706653.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2023-12/scaled-1680-/image-1703691706653.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2023-12/image-1703691706653.png) Crie ou selecione uma pasta de sua escolha e clique em[![image-1703692179565.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2023-12/scaled-1680-/image-1703692179565.png) .](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2023-12/image-1703692179565.png) Selecione uma opção desejada e clique em 'Começar agora!" [![image-1703691933397.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2023-12/scaled-1680-/image-1703691933397.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2023-12/image-1703691933397.png)

Pronto ao terminar será realizado uma cópia das informações para sua maquina local também.

[![image-1703692015656.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2023-12/scaled-1680-/image-1703692015656.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2023-12/image-1703692015656.png)# Como configurar Android Siem Cloud - Tutorial para configuração Android no Siem Cloud. 1º Dentro do servidor de dados na pasta do CNPJ que irá configurar, jogue o LeAndroid.exe e DBRede.ini e caminholeandroid.txt **(Deixar o conteúdo do arquivo em branco)** [![image-1772048093373.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1772048093373.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2026-02/image-1772048093373.png) Segue um exemplo no meu caso esta "SISTEMATESTEEMANOEL" no seu caso será o CNPJ do seu cliente. [![image-1715788641815.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/image-1715788641815.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/image-1715788641815.png) 3º Abra o arquivo DBREDE.ini ajuste o caminho conforme o seu CNPJ. Lembrando de usar o IP do servidor de dados que esta usando. [![image-1715787124789.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/image-1715787124789.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/image-1715787124789.png) 4º Suba uma imagem no servidor de aplicação com o atalho do Leandroid.exe Para que fique desta maneira para o usuário final. [![image-1715787520669.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/image-1715787520669.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/image-1715787520669.png) 5º Como usuário final abra o Soften Siem. Navegue até a opção conforme imagem. [![image-1715787606321.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/image-1715787606321.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/image-1715787606321.png) Configure o caminho do Ambiente em nuvem onde se encontra o Leandroid e clique em GERAR e certifique-se que os arquivos foram para pasta. 6º Abra o Leandroid.exe como usuário final. Clique no botão CAMINHO e indique o caminho de onde esta localizada a pasta INTEGRAÇÃO da sua DROPBOX do PC LOCAL.

Atualização 31/01/2025 Le android agora não precisa informar o caminho ele pega diretamente da config 2 de integração

[![image-1770230564291.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2026-02/scaled-1680-/image-1770230564291.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2026-02/image-1770230564291.png) Feito isso clique em FECHAR e o LeAndroid irá ficar na barra de tarefas, caso seja necessário abrir para analisar log. [![image-1715787903802.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/image-1715787903802.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/image-1715787903802.png)

Atenção: LEANDROID precisa sempre ficar aberto para poder receber os pedidos do webservice.

7º Realize as configurações 2 de Cota do Dispositivo. 8º Abra o Aplicativo SoftenSiem Android no smartphone ou tablet realize a configuração do Token e faça uma venda teste venda teste. [![image-1715788420356.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/image-1715788420356.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/image-1715788420356.png)

Caso o pedido chegou normalmente e foi importado para o Soften Siem a configuração foi um sucesso.

# Mensagem de conexão insegura ao conectar [![image-1776276114620.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/image-1776276114620.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2026-04/image-1776276114620.png) Após atualização do Windows, alguns clientes podem apresentar erro ao acessar o sistema no ambiente Cloud. Para correção imediata, siga os passos abaixo: - - - - - - ## **1. Abrir o Editor de Registro (Regedit)** 1. Pressione as teclas **Windows + R** 2. Digite **regedit** 3. Clique em **OK** - - - - - - ## **2. Acessar o caminho abaixo** No Editor de Registro, navegue até:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services\Client
- - - - - - ## **3. Criar o caminho (caso não exista)** Se alguma das pastas não existir: - Clique com o botão direito sobre a pasta anterior - Selecione **Novo → Chave** - Crie até completar o caminho: `Terminal Services\Client` - - - - - - ## **4. Criar ou alterar a chave** 1. Dentro da pasta **Client**, clique com o botão direito 2. Selecione **Novo → Valor DWORD (32 bits)** 3. Nomeie como:
RedirectionWarningDialogVersion
4. Clique duas vezes na chave criada 5. Defina o valor como: 1 - - - - - - ## **5. Finalizar** - Clique em **OK** - Feche o Regedit - Reinicie o computador (recomendado) - - - - - - ## 📌 **Observação importante** Essa é uma correção temporária recomendada pela Skyone. Já está em desenvolvimento uma solução definitiva que será disponibilizada via atualização do plugin.