# Mensagem de conexão insegura ao conectar

[![image-1776276114620.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2026-04/scaled-1680-/image-1776276114620.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2026-04/image-1776276114620.png)

Após atualização do Windows, alguns clientes podem apresentar erro ao acessar o sistema no ambiente Cloud.

Para correção imediata, siga os passos abaixo:

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## <span role="text">**1. Abrir o Editor de Registro (Regedit)**</span>

1. Pressione as teclas **Windows + R**
2. Digite **regedit**
3. Clique em **OK**

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## <span role="text">**2. Acessar o caminho abaixo**</span>

No Editor de Registro, navegue até:

<div id="bkmrk-hkey_local_machine%5Cs"><div><div><div><div><div><div><div></div><div><div><div><div><div><div>HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services\Client</div></div></div></div></div></div></div></div></div></div><div><div></div></div></div></div></div>- - - - - -

## <span role="text">**3. Criar o caminho (caso não exista)**</span>

Se alguma das pastas não existir:

- Clique com o botão direito sobre a pasta anterior
- Selecione **Novo → Chave**
- Crie até completar o caminho:  
    `Terminal Services\Client`

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## <span role="text">**4. Criar ou alterar a chave**</span>

1. Dentro da pasta **Client**, clique com o botão direito
2. Selecione **Novo → Valor DWORD (32 bits)**
3. Nomeie como:

<div id="bkmrk-redirectionwarningdi"><div><div><div><div><div><div><div></div><div><div><div><div><div><div>RedirectionWarningDialogVersion</div></div></div></div></div></div></div></div></div></div><div><div></div></div></div></div></div>4. Clique duas vezes na chave criada
5. Defina o valor como: 1

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## <span role="text">**5. Finalizar**</span>

- Clique em **OK**
- Feche o Regedit
- Reinicie o computador (recomendado)

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## <span role="text">📌 **Observação importante**</span>

Essa é uma correção temporária recomendada pela Skyone.  
Já está em desenvolvimento uma solução definitiva que será disponibilizada via atualização do plugin.