# Orçamento e Pedido de Venda



# Como emitir Orçamento no Soften SIEM

<span style="color: #000000;">O **Orçamento** é um documento não fiscal que pode ser emitido no SoftenSIEM. A montagem do documento é muito similar ao pedido de venda, mas tendo uma diferença significativa:</span>

- <span style="color: #000000;">Ele não desconta estoque e não gera duplicatas.</span>

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##### **<span style="color: #000000;">Como montar um Orçamento?</span>**

<span style="color: #000000;">Primeiro, acesse a aba **Comercial** e clique em **Orçamento**.</span>

[![image-1727789159927.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/scaled-1680-/image-1727789159927.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/image-1727789159927.png)

<span style="color: #000000;">Em seguida, a janela de criação de um novo Orçamento surgirá.  
Os campos de **Orçamento** (Referente ao código do documento) e **Data** são preenchidos automaticamente.</span>

<p class="callout info"><span style="color: #000000;">A **Data** pode ser alterada como desejar antes de iniciar o orçamento, do contrário, o sistema irá preencher com a data atual</span></p>

<span style="color: #000000;">Os campos **Cliente**, **Forma de pagamento**, **Tabela preço** e **Vendedor** também se preenchem automaticamente com informações padrão do sistema. Mas todas podem ser ajustadas de acordo com os cadastros.</span>

<span style="color: #000000;">Abaixo iremos explicar os campos em ordem.</span>

[![image-1727789488746.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/scaled-1680-/image-1727789488746.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/image-1727789488746.png)

<p class="callout warning">Não é possível mudar o campo de **Orçamento** pois ele vai seguir a numeração padrão do sistema.</p>

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Poderá selecionar o **cliente** de duas formas:

1. Digitando o código do cliente e dando um ENTER
2. Clicando sobre a lupa ao lado do campo, e usando a função de buscar.

[![image-1727789748144.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/scaled-1680-/image-1727789748144.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/image-1727789748144.png)

<span style="color: #000000;">Dê dois cliques no nome de seu cliente e surgirá uma janela para que você possa conferir os dados.  
</span><span style="color: #000000;">Clique em **OK** para confirmar.</span>

[![image-1727789796937.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/scaled-1680-/image-1727789796937.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/image-1727789796937.png)

<span style="color: #000000;">A **Forma de pagamento** pode ser selecionada de acordo com uma das opções disponíveis.  
</span><span style="color: #000000;">Você também deve selecionar **Tabela de preço** de acordo com as opções de preços cadastradas para o produto.</span>

<p class="callout info"><span style="color: #000000;">A opção da **Tabela de Preço** garante que os itens puxem com um valor de venda já preenchido de acordo com oque foi informado no item.  
Se não houver a tabela de preço informada no produto, o mesmo virá com o valor zerado e deverá ser preenchido.</span></p>

<span style="color: #000000;">O **Vendedor** também pode ser alterado, se desejar.</span>

[![image-1727790579228.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/scaled-1680-/image-1727790579228.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/image-1727790579228.png)

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<span style="color: #000000;">Você pode inserir o **Item** que vai compor o Orçamento a partir do seu **Código**, **Código de barra.**   
Ou procurando pelo produto na **Lupa**, que dá acesso a janela de **Cadastro de Produtos**.</span>

[![image-1727791087916.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/scaled-1680-/image-1727791087916.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/image-1727791087916.png)

<span style="color: #000000;">Na tela de cadastro, poderá buscar pelo nome do item ou procurar pelo **\*** (asterisco) para exibir todos os itens</span>

[![image-1727791315026.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/scaled-1680-/image-1727791315026.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/image-1727791315026.png)

<span style="color: #000000;">Selecione o item desejado clicando duas vezes sobre seu nome.</span>

<span style="color: #000000;">Insira a **quantidade**, verifique se o **valor unitário** está correto de acordo com a tabela de preço à vista cadastrada para o produto. E então, finalize a inserção desse produto pressionando **ENTER**.</span>

[![image-1727791405720.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/scaled-1680-/image-1727791405720.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/image-1727791405720.png)

<p class="callout danger"><span style="color: #000000;">Se não houver saldo do item em estoque, o sistema informará se você deseja continuar com a emissão do Orçamento.  
</span><span style="color: #000000;">Como Orçamento não baixa estoque, clique em **SIM** para a mensagem.  
  
[![image-1727791465923.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/scaled-1680-/image-1727791465923.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/image-1727791465923.png)  
</span></p>

<span style="color: #000000;">O item vai ser inserido no campo de descrição logo abaixo.  
</span><span style="color: #000000;">É possível registrar observações referentes a este orçamento no campo **Observação**.</span>

[![image-1727869522030.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/scaled-1680-/image-1727869522030.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/image-1727869522030.png)

<span style="color: #000000;">Selecione a forma de emissão do orçamento entre **Folha**, **Cupom,** **E-mail** e **WhatsApp**, no canto inferior direito.  
Sendo elas descritas da seguinte forma:  
</span>

[![image-1727869702289.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/scaled-1680-/image-1727869702289.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/image-1727869702289.png)

- **Folha:** Impressão do Orçamento no modelo A4, podendo ser personalizado junto do suporte técnico.
- **Cupom:** Impressão em formato de cupom, deve ser configurado anteriormente. Não é possível a personalização
- **E-mail:** Faz o envio do Orçamento em formato de texto para o e-mail do cadastro do cliente
- **WhatsApp**: Gera a tela abaixo, onde pode informar um número de contato. O Orçamento em formato de texto será enviado para o número informado.  
      
    [![image-1727869828246.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/scaled-1680-/image-1727869828246.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/image-1727869828246.png)

<span style="color: #000000;">Finalize o Orçamento clicando no botão **Finalizar (F2)**.</span>

[![image-1727869889467.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/scaled-1680-/image-1727869889467.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/image-1727869889467.png)

<span style="color: #000000;">Em seguida, você pode inserir um **desconto**, **valor de frete** ou **acréscimo**, por meio de uma **Porcentagem** ou **Valor monetário**.  
</span>

[![image-1727869955327.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/scaled-1680-/image-1727869955327.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/image-1727869955327.png)

<span style="color: #000000;"> </span>

<span style="color: #000000;">Clique sobre o botão **Confirmar (F2)** para concluir o processo.  
</span><span style="color: #000000;">Clique em **OK** na janela que informa o número do novo Orçamento salvo.</span>

[![image-1727869983691.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/scaled-1680-/image-1727869983691.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/image-1727869983691.png)

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##### **<span style="color: #000000;">Impressão / PDF</span>**

<span style="color: #000000;">Se você selecionar a opção **Folha** como emissão após finalização, terá as opções de imprimir ou salvar o Orçamento.  
Após a confirmação dele, irá constar uma nova tela para selecionar se vai querer que a impressão contenha os valores de preço ou não.</span>

[![image-1727870186894.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/scaled-1680-/image-1727870186894.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/image-1727870186894.png)

Após selecionada a opção desejada, a<span style="color: #000000;"> visualização do orçamento irá abrir e minimizar.  
Poderá encontrar ele na barra de tarefas.  
</span>

[![image-1727870251105.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/scaled-1680-/image-1727870251105.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/image-1727870251105.png)

<span style="color: #000000;">  
Por essa opção é possível **Imprimir** no ícone da Impressora  
Ou **Salvar em PDF** marcando o ícone da carta</span>

<div id="bkmrk--18"><figure class="aligncenter size-large">[![image-1727870336638.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/scaled-1680-/image-1727870336638.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/image-1727870336638.png)

</figure></div><p class="callout info">Para mudar a Impressora, selecione o ícone da Impressora com Engrenagem  
  
[![image-1727870410616.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/scaled-1680-/image-1727870410616.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/image-1727870410616.png)</p>

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Em caso de dúvidas, contate o suporte da Soften pelos canais de atendimento em: **[www.softensistemas.com.br](https://www.softensistemas.com.br/contato)**

# Nova Página



# Como emitir Pedido de Venda no Soften SIEM

Para iniciar a montagem de um Pedido de Venda pelo SoftenSIEM, realize o caminho abaixo:

**Primeiro**, acesse o módulo <span style="text-decoration: underline;">Comercial</span> no canto superior esquerdo da tela.  
**Depois**, clique sobre o ícone do Pedido, como demonstrado abaixo:[![image-1719600662531.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-06/scaled-1680-/image-1719600662531.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-06/image-1719600662531.png)Em seguida, a janela de criação de um novo Pedido surgirá.  
Por padrão, a **Data** do pedido será exibida com a data atual. Mas é possível mudar editando no campo designado

<p class="callout info">É possível inserir uma data **Futura** ou **Retroatiava**</p>

[![image-1719600999344.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-06/scaled-1680-/image-1719600999344.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-06/image-1719600999344.png)

Alguns dos campos na primeira seção serão preenchidos com informações padrão.

- **Cliente**: Por padrão virá preenchido com o AO CONSUMIDOR — Para situações onde o cliente não é específicado.
- **Forma de Pagamento**: Vai estar com a primeira forma de pagamento cadastrada.
- **Tabela de Preço:** Por padrão, vai puxar como AVISTA
- **Vendedor:** Por padrão, irá puxar o código 1

[![image-1719601336869.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-06/scaled-1680-/image-1719601336869.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-06/image-1719601336869.png)É possível editar todos os campos, **exceto** o número do Pedido. Pois ele segue a sequência gerada automaticamente pelo sistema.

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##### **Localizando o cliente:**

O cliente poderá ser alterado de duas formas:

Inserindo o código do cliente ou buscando-o pelo ícone da lupa.  
Pelo ícone de lupa é possível encontrar o cliente pelo nome, CNPJ, telefone e outros.

[![image-1719602003993.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-06/scaled-1680-/image-1719602003993.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-06/image-1719602003993.png)

Ao selecionar a forma de busca e clicar em localizar, a listagem com os clientes correspondentes será exibida.

<p class="callout info">Caso queira verificar todos os clientes cadastros pesquise apenas por \*  
(Asterisco)  
Ou caso tenha uma palavra chave, o asterico + palavra.  
**Exemplo:** \*LTDA</p>

Dê dois cliques no nome de seu cliente.  
Surgirá uma janela para que você possa conferir os dados dele.

[![image-1719603829785.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-06/scaled-1680-/image-1719603829785.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-06/image-1719603829785.png)

Na tela de conferência, basta selecionar o OK para seguir com o preenchimento do pedido de venda.

[![image-1719603983222.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-06/scaled-1680-/image-1719603983222.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-06/image-1719603983222.png)

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A **Forma de pagamento** pode ser selecionada de acordo com uma das opções disponíveis.  
Você também deve selecionar **Tabela de preço** de acordo com as opções de preços cadastradas para o produto.

[![image-1719604224034.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-06/scaled-1680-/image-1719604224034.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-06/image-1719604224034.png)

O **Vendedor** também pode ser alterado, se desejar.

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##### **Inserindo o** **item:**

Você pode inserir o Item que vai compor o Pedido de venda a partir do seu **Código**, **Código de Barra** ou procurando pelo produto na **Lupa**, que dá acesso a janela de Cadastro de Produtos.

[![image-1719604704825.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-06/scaled-1680-/image-1719604704825.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-06/image-1719604704825.png)

Ao usar a **Lupa**, a funcionalidade será bem parecida com a busca de clientes.

Nessa janela, no campo de pesquisa **Cód. Barra/Nome do produto** digite o código ou nome do produto.  
Ou se preferir, apenas coloque o "**\***" clique em **LOCALIZAR**.

<p class="callout info">Seguindo o mesmo principio do Cad. de Clientes, ao buscar apenas um **\*** (asterisco), será exibido **TODOS** os produtos.  
Ou caso prefire buscar uma palavra chave, siga o **exemplo:**  
\*CADEIRA  
  
Assim seria exibido todos os itens com "CADEIRA" no nome</p>

Selecione o item desejado clicando duas vezes sobre seu nome.

[![image-1719605051197.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-06/scaled-1680-/image-1719605051197.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-06/image-1719605051197.png)

Em seguida, insira a **quantidade.**  
E verifique se o **valor unitário** está correto de acordo com a tabela de preço à vista cadastrada para o produto.  
Ou altere para o valor desejado

E então, finalize a inserção desse produto pressionando **ENTER**.

[![image-1719605130377.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-06/scaled-1680-/image-1719605130377.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-06/image-1719605130377.png)

Se não houver saldo do item em estoque, o sistema informará se você deseja continuar com a emissão do Pedido de venda.

<p class="callout warning">Como Pedido de venda baixa estoque verifique o estoque de seu produto e corrija para evitar **saldo negativo**.</p>

O item vai ser inserido no campo de descrição logo abaixo.  
É possível registrar observações referentes a este Pedido de venda no campo **Observação**.

Selecione a forma de emissão do Pedido de venda entre **Folha**, **Cupom** e **E-mail**, no canto inferior direito.

[![image-1719607328541.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-06/scaled-1680-/image-1719607328541.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-06/image-1719607328541.png)

Finalize o Pedido clicando no botão **Finalizar (F2)** no canto inferior direito.

Em seguida, você pode inserir um **Desconto**, por meio de uma **Porcentagem** ou **Valor monetário**.  
Também pode informar um valor de **Frete** ou **Acréscismo** seguindo o mesmo principio.

Clique sobre o botão **Confirmar (F2)** para concluir o processo.

[![image-1719607410023.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-06/scaled-1680-/image-1719607410023.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-06/image-1719607410023.png)

Clique em **OK** na janela que informa o número do novo Pedido de venda salvo.

[![image-1719607429498.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-06/scaled-1680-/image-1719607429498.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-06/image-1719607429498.png)

Se você selecionar a opção **Folha** como emissão após finalização, o Pedido de Venda será exibido num formato A4.  
É possível imprimir o mesmo selecionando a opção da Impressora no canto superior esquerdo da tela!

[![imagem 13 - fim.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2022-03/scaled-1680-/imagem-13-fim.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2022-03/imagem-13-fim.png)

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Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso suporte técnico durante o horário comercial!

[https://www.softensistemas.com.br/contato](https://www.softensistemas.com.br/contato)

# Como transformar orçamento em Pedido de Venda no Soften SIEM

Para transformar um Orçamento em Pedido de Venda, poderá iniciar por abrir diretamente a tela de Pedido.  
Iniciando assim um novo documento

[![image-1727870825077.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/scaled-1680-/image-1727870825077.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/image-1727870825077.png)

Com o novo pedido aberto, selecione a opção **Orçamento** no menu superior.

[![image-1727871033085.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/scaled-1680-/image-1727871033085.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/image-1727871033085.png)

Uma tela irá aparecer com as informações de consulta dos orçamentos.  
Clique em PROCURAR para abrir a tela de procura.

[![image-1727871549460.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/scaled-1680-/image-1727871549460.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/image-1727871549460.png)

Aqui é possível já selecionar qual orçamento será importado pra gerar o pedido. No canto inferior direito também poderá notar que pode filtrar quais orçamentos já foram transformados.

[![image-1727871817712.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/scaled-1680-/image-1727871817712.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/image-1727871817712.png)

O **Período** vem com a caixa desmarcada, oque permite que visualize os Orçamentos de todo o período no sistema.  
Mas caso queira filtrar uma data específica, marque a caixinha e selecione a data desejada.

No campo de busca, é possível procurar orçamentos emitidos para um **Cliente** específico ou um **Código**.  
Habilitado os filtros, clique em **CONSULTAR** para exibir os orçamentos.

<p class="callout info">Se não tiver informado nenhum filtro, clique em **Consultar** assim mesmo para exibir todos os orçamentos.</p>

No canto inferior direito é possível exibir também os orçamentos que ainda **não foram transformados em pedido** e os já transformados.

[![image-1727872104085.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/scaled-1680-/image-1727872104085.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/image-1727872104085.png)

<div id="bkmrk-a-op%C3%A7%C3%A3o-de%C2%A0exibir-ob">A opção de **Exibir observação do orçamento** ao lado adiciona uma nova coluna à consulta, caso precise ter certeza do orçamento selecionado.   
Assim como o nome sugere, irá ser adicionada a informação de observação que estava contida no orçamento.</div><div id="bkmrk-clique-em%C2%A0consultar-">Clique em **Consultar** após marcar a opção para uma exibição.</div>[![image-1727872200079.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/scaled-1680-/image-1727872200079.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/image-1727872200079.png)

Após identificar o Orçamento, clique duas vezes sobre ele para fazer a seleção. E com a numeração seleciona, **"Importar agora!"**

[![image-1727872297625.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/scaled-1680-/image-1727872297625.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/image-1727872297625.png)

Uma confirmação será exibida, questionando se deseja **CANCELAR** a operação. Clique em **NÃO** para prosseguir.

[![image-1727872306843.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/scaled-1680-/image-1727872306843.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/image-1727872306843.png)

Pronto!! Seu orçamento agora foi transformado num pedido.  
Será feita a baixa de estoque da mercadoria e é possível gerar as duplicatas à receber referente à venda.

[![image-1727872377116.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/scaled-1680-/image-1727872377116.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/image-1727872377116.png)

<p class="callout info">Poderá notar que uma **Observação** foi adicionada, onde é identificado que esse pedido foi gerado à partir do Orçamento.</p>

Edite ou finalize o Pedido de Venda como desejar agora!  
<span data-sheets-root="1">  
</span>

<p class="callout info"><span data-sheets-root="1">Caso necessite importar mais de um orçamento no pedido realize a config 2  
  
</span></p>

<span data-sheets-root="1">COMERCIAL: IMPORTAR VARIOS ORCAMENTO EM UM PEDIDO (0=NAO(PADRAO)/1=SIM):  
</span>

[![image-1753190897243.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/image-1753190897243.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/image-1753190897243.png)

Filtre e defina como 1 como a imagem a abaixo:

[![image-1753191069068.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/scaled-1680-/image-1753191069068.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2025-07/image-1753191069068.png)

<span data-sheets-root="1"> </span>

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Em caso de dúvidas, contate o suporte da Soften pelos canais de atendimento em: **[www.softensistemas.com.br](https://www.softensistemas.com.br/contato)**

# Como Excluir um Pedido de Venda no Soften SIEM

A exclusão de um pedido de venda pelo SoftenSIEM pode ser realizada de uma forma rápida e simples.  
Abaixo demontraremos como fazer o processo:

**Primeiro,** identifique qual pedido você irá excluir.  
Poderá fazer isso buscando o pedido pelas setas de direcionamento dentro de um pedido aberto:

[![image-1714672452947.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/image-1714672452947.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/image-1714672452947.png)

Ou usando a função do Consulta Vendas para identificar qual o pedido a ser excluido.

[![image-1714672657227.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/image-1714672657227.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/image-1714672657227.png)

Poderá selecionar a opção do Consulta Vendas mais apropriada para a sua busca. Se quiser procurar pelos pedidos feitos à um cliente em específico, ou os finalizados durante um período.

Faremos a demonstração com a tela de **Venda por Periodo** para facilitar.  
Ao abrir a tela, poderá identificar os pedidos feitos na data atual.

<p class="callout info">Se não encontrar o pedido desejado, confira se as **datas** do **período** estão corretas.  
E se o **vendedor** selecionado é o correto. Caso não se recorde do código do vendedor, poderá deixar marcado o valor 0 para exibir todos!  
[![image-1714673052716.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/image-1714673052716.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/image-1714673052716.png)</p>

Para abrir o pedido desejado, basta clicar duas vezes em cima dele.

[![image-1714673137971.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/image-1714673137971.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/image-1714673137971.png)

A tela que irá ser exibida é a mesma da edição do pedido. Com os dados dessa venda que acabara de abrir  
Se preferir fazer apenas uma edição também no pedido, poderá faze-lo agora e só finalizar como uma venda comum.

Se preferir continuar com a exclusão, repita o passo abaixo:  
Finalize o pedido, como se fosse encerrar a venda novamente.

[![image-1714674106186.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/image-1714674106186.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/image-1714674106186.png)

Na tela que se segue, é possível visualizar o financeiro gerado.  
Para excluir o pedido, é importante que **não haja** nenhuma duplicata vinculada. Fazemos isso por abrir a opção **Editar Pagamento**

[![image-1714674210553.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/image-1714674210553.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/image-1714674210553.png)

<p class="callout danger">Pode ser que nesse passo seja necessário identificar o usuario novamente, caso apareça uma tela de login, tente acessar com os seus dados;  
  
Se não houver permissão para editar pagamentos em seu usuario, comunique um **supervisor.**</p>

A tela de **Pagamento do Pedido** irá abrir em seguida exibindo em listagem as duplicatas vinculadas ao pedido.

- Se as duplicatas estiverem em vermelho, poderá usar a função "Excluir em Aberto"  
    [![image-1714674567236.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/image-1714674567236.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/image-1714674567236.png)
- Se as duplicatas estiverem em azul, clique duas vezes em cima da linha e use o botão Excluir

[![image-1714674639850.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/image-1714674639850.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/image-1714674639850.png)

Feita exclusão das duplicatas, feche todas as telas. Mas **não finalize** o pedido.

[![image-1714674755695.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/image-1714674755695.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/image-1714674755695.png)

Você estará de volta para a tela do pedido, agora é só o excluir!

[![image-1714674884341.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/image-1714674884341.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/image-1714674884341.png)

Concluindo esse processo, você retornará a tela padrão do pedido onde pode iniciar uma nova venda se assim desejar.  
Caso confira também a tela do **Consulta Vendas** conseguirá identificar o pedido excluido como **CANCELADO**

[![image-1714674982987.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/scaled-1680-/image-1714674982987.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-05/image-1714674982987.png)

Assim, todo o estoque dos produtos terá sido estornado e não haverá mais nenhum financeiro gerado.

<p class="callout warning">Tenha em mente que, caso esteja configurado para que a baixa de **Estoque** e **Financeiro** seja realizada pela NF-e, esse processo não riá afetar os itens acima.</p>

# Como gerar o relatório de Comissão de Vendas sobre o Pedido de Venda no Soften Siem

Para gerar o relatório de comissão de vendas sobre os pedidos de vendas no sistema você irá acessar:  
Relatórios&gt;Comercial&gt;Comissão de Venda, você pode gerar o relatório de comissão em cima das vendas realizadas no pedido de venda ( comissão sobre vendas), ou também consegue gerar o relatório sobre o recebido ( comissão sobre o financeiro).

[![image-1731940781771.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/image-1731940781771.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/image-1731940781771.png)

Na opção do relatório de comissão de vendas sobre a vendas vai aparecer as vendas realizadas em cima do que foi vendido, independente se foi " recebido" ou não o valor da venda:

[![image-1731940908666.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/image-1731940908666.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/image-1731940908666.png)

Já na opção do relatório de comissão de vendas sobre o financeiro, vai aparecer apenas o que foi de fato "recebido", ou seja, a comissão será calculada em cima do valor que foi pago pelo cliente:

[![image-1731941059756.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/image-1731941059756.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/image-1731941059756.png)

# Como gerar o PDF de Pedido de Venda

Para iniciar, temos duas opções, no momento da emissão do pedido de venda e após estar finalizado.

#### **1 - Ao emitir o pedido de venda.**

Clicaremos em **COMERCIAL**, em seguida, **PEDIDO**.

[![image-1727872798303.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/scaled-1680-/image-1727872798303.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/image-1727872798303.png)

Após preencher todas as informações, ira clicar em **Folha** (1), sucessivamente **FINALIZAR (F2)** (2).

[![image-1713536881553.jpg](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/image-1713536881553.jpg)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/image-1713536881553.jpg)

Irá abrir a próxima tela, na qual estará clicando em **FINALIZAR (F2)**.

[![image-1713537034721.jpg](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/image-1713537034721.jpg)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/image-1713537034721.jpg)

Clicará em **OK**.

[![image-1713537081296.jpg](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/image-1713537081296.jpg)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/image-1713537081296.jpg)

Continuando, irá dar a opção de imprimir com ou sem preço o pedido, irá selecionar SIM ou NÃO, que estará abrindo a visualização do pedido para estar salvando PDF.

[![image-1713537091177.jpg](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/image-1713537091177.jpg)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/image-1713537091177.jpg)

Finalizando, clicará na cartinha no campo superior da tela, abrirá uma tela, seleciona Acrobat Format (PDF), clica em ok.

[![image-1713537134801.jpg](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/image-1713537134801.jpg) ](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/image-1713537134801.jpg)

A próxima tela irá permitir que selecione o formato. Marque a opção PDF

[![image-1713537183090.jpg](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/image-1713537183090.jpg)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/image-1713537183090.jpg)

**Ok** novamente na próxima tela que abre no canto superior esquerdo.

[![image-1713537467450.jpg](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/image-1713537467450.jpg)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/image-1713537467450.jpg)

Seguindo, irá localizar onde deseja salvar o PDF, coloque um nome como deseja e clique em **SALVAR**.

[![image-1713537331021.jpg](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/image-1713537331021.jpg)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/image-1713537331021.jpg)

#### **2 - Pedido finalizado.**

Clicaremos em **COMERCIAL**, em seguida na seta ao lado de consultas vendas, e irá escolher se prefere por **CLIENTE** ou **PERÍODO**.

[![image-1713540191151.jpg](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/image-1713540191151.jpg)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/image-1713540191151.jpg)

- - - - - -

##### **Buscando por Período:**

Uma tela irá abrir caso seja por **PERÍODO**, coloque a data em que o pedido foi feito, selecione o pedido que precisa gerar o PDF.

[![image-1727873104827.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/scaled-1680-/image-1727873104827.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/image-1727873104827.png)

Em seguida, marque a opção **Imprimir** que fica abaixo.  
Marque a opção **Pedido com Preço** ou **Pedido sem Preço** de acordo com a sua necessidade. Segue exemplo de como a opção pode ser identificada:

[![image-1727874686466.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/scaled-1680-/image-1727874686466.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/image-1727874686466.png)

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##### **Buscando por Cliente:**

Se for por **CLIENTE**, habilita o campo período em que o pedido foi feito, localiza o cliente no qual foi informado no pedido,

[![image-1713540206992.jpg](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/image-1713540206992.jpg)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/image-1713540206992.jpg)

Identificado o pedido, selecione ele e use a função **Imprimir** para selecionar a opção **Com Preço** ou **Sem Preço**

[![image-1727874870834.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/scaled-1680-/image-1727874870834.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/image-1727874870834.png)

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Ele será exibido minimizado, basta que selecione o arquivo na barra de tarefas

[![image-1727874917008.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/scaled-1680-/image-1727874917008.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-10/image-1727874917008.png)

Clique na cartinha no campo superior da tela, abrirá uma tela, seleciona Acrobat Format (PDF), clica em ok.

[![image-1713537134801.jpg](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/image-1713537134801.jpg)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/image-1713537134801.jpg)

A próxima tela irá permitir que selecione o formato. Marque a opção PDF

[![image-1713537183090.jpg](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/image-1713537183090.jpg)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/image-1713537183090.jpg)

**Ok** novamente na próxima tela que abre no canto superior esquerdo.

[![image-1713537467450.jpg](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/image-1713537467450.jpg)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/image-1713537467450.jpg)

Seguindo, irá localizar onde deseja salvar o PDF, coloque um nome como deseja e clique em **SALVAR**.

[![image-1713537331021.jpg](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/image-1713537331021.jpg)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/image-1713537331021.jpg)

# Como gerar o PDF de Orçamento

Ao emitir o orçamento.

Clicaremos em **COMERCIAL**, em seguida, **ORÇAMENTO**.

[![image-1713539162476.jpg](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/image-1713539162476.jpg)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/image-1713539162476.jpg)

Após preencher todas as informações, ira clicar em **Folha** (1), sucessivamente **FINALIZAR** (F2) (2).

[![image-1713539169731.jpg](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/image-1713539169731.jpg)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/image-1713539169731.jpg)

Irá abrir a próxima tela, na qual estará clicando em **FINALIZAR** (F2).

[![image-1713539174761.jpg](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/image-1713539174761.jpg)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/image-1713539174761.jpg)

Clicará em **OK**.

[![image-1713539179304.jpg](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/image-1713539179304.jpg)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/image-1713539179304.jpg)

Continuando, irá dar a opção de imprimir com ou sem preço o orçamento, irá selecionar SIM ou NÃO, que estará abrindo a visualização do orçamento para estar salvando PDF.

[![image-1713539185688.jpg](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/image-1713539185688.jpg)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/image-1713539185688.jpg)

Finalizando, clicará na cartinha no campo superior da tela, abrirá uma tela, seleciona Acrobat Format (PDF), clica em ok.

[![image-1713539218425.jpg](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/image-1713539218425.jpg)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/image-1713539218425.jpg)

[![image-1713539211986.jpg](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/image-1713539211986.jpg)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/image-1713539211986.jpg)

**Ok** novamente na próxima tela que abre no canto superior esquerdo.

[![image-1713539228475.jpg](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/image-1713539228475.jpg)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/image-1713539228475.jpg)

Seguindo, irá localizar onde deseja salvar o PDF, coloque um nome como deseja e clique em **SALVAR**.

[![image-1713539233823.jpg](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/scaled-1680-/image-1713539233823.jpg)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-04/image-1713539233823.jpg)

# Como gerar um pedido de venda como Entrega Futura

Como realizar um pedido de venda como ENTREGA FUTURA

Primeiro passo seria verificar a forma de pagamento do pedido.  
A forma de pagamento como ENTREGA FUTURA tem que ser configurada no código de operação <span style="color: #000000;">6.</span> (Cadastros&gt;Comercial&gt;Tabelas&gt;Tipo de Movimento e Prazo)

[![image-1731354300697.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/image-1731354300697.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/image-1731354300697.png)

[![image-1731354313294.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/image-1731354313294.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/image-1731354313294.png)

No momento da emissão do pedido de venda vincular a FORMA DE PAGAMENTO como ENTREGA FUTURA

[![image-1731354537293.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/image-1731354537293.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/image-1731354537293.png)

Após a vinculação da forma de pagamento você realiza o pedido e o finaliza normalmente.

# Controle de retirada do pedido realizado como Entrega Futura

Para realizar a entrega do pedido que foi realizado como Entrega Futura:  
( operações&gt;comercial&gt;controle de carregamento e retirada)

[![image-1731358013954.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/image-1731358013954.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/image-1731358013954.png)

Ao acessar a tela de controle de carregamento e retirada, você vai pesquisar o cliente vinculado ao pedido de venda:

[![image-1731358073650.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/image-1731358073650.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/image-1731358073650.png)

[![image-1731358330504.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/image-1731358330504.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/image-1731358330504.png)

Após inserir o cliente vai aparecer os produtos, se clicar duas vezes sobre o nome do produto vai abrir o histórico do item, onde consegue visualizar a compra e a retirada feita até o presente momento:

[![image-1731358307658.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/image-1731358307658.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/image-1731358307658.png)

Para realizar a "retirada" do item você vai clicar sobre o produto que deseja, vai precisar inserir o motorista ( consegue cadastrar o motorista através do caminho: cadastro&gt;comercial&gt;tabelas&gt;motorista) e logo depois de ser informado o motorista vai inserir a quantidade que está sendo realizado a entrega:

[![image-1731358653543.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/image-1731358653543.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/image-1731358653543.png)

[![image-1731358715356.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/image-1731358715356.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/image-1731358715356.png)

Após a inserção do item você consegue emitir um saldo, emitir um extrato ou até mesmo emitir uma ordem de entrega:

[![image-1731358824549.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/image-1731358824549.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2024-11/image-1731358824549.png)

