# Como ajustar as Situações de Crédito no Soften SIEM

##### Primeiro, clique em exibir **MENU COMPLETO** para ver outras opções de cadastros.

<figure class="wp-block-image size-full" id="bkmrk-" style="text-align: justify;">![](https://i0.wp.com/blog.softensistemas.com.br/wp-content/uploads/2022/01/image-30.png?resize=938%2C459&ssl=1)</figure>##### Clique então em **CADASTROS** e selecione a opção **COMERCIAL**. Em seguida, no submenu, selecione **TABELAS** e clique na opção **SITUAÇÃO DE CREDITO**.

<figure class="wp-block-image size-full" id="bkmrk--0" style="text-align: justify;">![](https://i0.wp.com/blog.softensistemas.com.br/wp-content/uploads/2022/01/image-31.png?resize=940%2C488&ssl=1)</figure>##### Uma janela surgirá permitindo a criação de um novo cadastro de **Situação de crédito** ou edição das configurações das situações pré-cadastradas no Soften SIEM.

##### <u>**Obs** </u><u>**1**</u>: A seleção das opções apresentadas pelas imagens a seguir é apenas uma sugestão. É possível alterar livremente, de acordo com suas necessidades.

##### A guia inicial vem configurada com os dados da situação RESTRIÇÕES**.

##### Nesse caso, a opção <u>**Restrições compra**</u> emite uma mensagem para o usuário no momento em que se escolhe o cliente restrito para uma operação comercial. Permitindo somente que a mesma seja concluída com pagamento **A Vista**, por **Boleto** ou **Rotativo**.

<figure class="wp-block-image size-full" id="bkmrk--1" style="text-align: justify;">![](https://i0.wp.com/blog.softensistemas.com.br/wp-content/uploads/2022/01/image-32.png?resize=922%2C381&ssl=1)</figure>##### Clique então nas <u>**setas na região superior direita**</u> para visualizar os registros dos cadastros das situações de crédito.

##### O próximo registro vem configurado com os dados da situação BLOQUEADO**.

##### Aqui, a opção <u>**Bloqueia compra**</u> impede o prosseguimento da operação comercial quando se escolhe o cliente bloqueado. Então, apenas o administrador pode autorizar que a mesma seja concluída com pagamento **A Vista**, **Boleto** ou **Rotativo**.

<figure class="wp-block-image size-full" id="bkmrk--2" style="text-align: justify;">![](https://i0.wp.com/blog.softensistemas.com.br/wp-content/uploads/2022/01/image-33.png?resize=920%2C377&ssl=1)</figure>##### Em seguida, temos o registro configurado com os dados da situação **NORMAL**.

##### Clientes com essa classificação podem ser indicados em todas as operações comerciais, sem restrições.

<figure class="wp-block-image size-full" id="bkmrk--3" style="text-align: justify;">![](https://i0.wp.com/blog.softensistemas.com.br/wp-content/uploads/2022/01/image-34.png?resize=920%2C380&ssl=1)</figure>##### O último registro vem configurado com os dados da situação INATIVO/CANCELADO**.

##### <span lang="pt-BR">Nesse caso, a opção <u>**Inativo/Cancelado**</u> permite emitir uma mensagem para o usuário no momento em que o cliente inativo é e</span>scolhido para<span lang="pt-BR"> uma operação comercial.</span>

##### <span lang="pt-BR">A seleção das demais opções (</span><span lang="pt-BR">**Bloqueia compra**</span><span lang="pt-BR"> e </span><span lang="pt-BR">**Restrições compra**</span><span lang="pt-BR">)</span> <span lang="pt-BR">impede</span><span lang="pt-BR"> que </span><span lang="pt-BR">a </span><span lang="pt-BR">operação comercial</span><span lang="pt-BR"> seja concluída</span><span lang="pt-BR">.</span>

<figure class="wp-block-image size-full" id="bkmrk--4" style="text-align: justify;">![](https://i0.wp.com/blog.softensistemas.com.br/wp-content/uploads/2022/01/image-35.png?resize=920%2C377&ssl=1)</figure>##### <u>**Obs 2**</u><span lang="pt-BR">: **Caso seja necessário** <u>**cadastrar uma nova situação de crédito**</u>, **clique no** ícone da **FOLHA na barra superior da janela e proceda com o preenchimento do nome, optando pelas configurações que julgar convenientes.**</span>

##### Como indicar uma Situação de Crédito para o Cliente no Soften SIEM

##### Clique no botão **CLIENTE** e na janela de **Cadastro de Clientes**, com a opção **“Localizar por”** direcionada para a opção **Nome**, digite o nome de seu cliente no campo de pesquisa e clique em **LOCALIZAR**.

##### Dê dois cliques no nome de seu cliente e você terá acesso à tela de edição dos dados.

<figure class="wp-block-image size-full" id="bkmrk--5" style="text-align: justify;">![](https://i0.wp.com/blog.softensistemas.com.br/wp-content/uploads/2022/01/image-36.png?resize=940%2C377&ssl=1)</figure>##### Clique no campo **Situação crd.** e <u>**selecione corretamente a situação de crédito para este cliente**</u>.

##### Então, clique no botão do **DISQUETE** para concluir a indicação.

<figure class="wp-block-image size-full" id="bkmrk--6" style="text-align: justify;">![](https://i0.wp.com/blog.softensistemas.com.br/wp-content/uploads/2022/01/image-37.png?resize=940%2C406&ssl=1)</figure>