# Como efetuar o Cancelamento do CT-e no SoftenSIEM

##### Clique na aba **Fiscal** e então clique no ícone do **CT-e**.

##### [![image-1648562643135.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2022-03/scaled-1680-/image-1648562643135.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2022-03/image-1648562643135.png)

##### Na próxima tela clique em **Gerenciador CTe.**

##### [![image-1648572004791.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2022-03/scaled-1680-/image-1648572004791.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2022-03/image-1648572004791.png)

##### Neste momento será requisitado o **Certificado Digital**, selecione o certificado da empresa e clique em **OK**.

##### [![image-1643309529906.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2022-01/scaled-1680-/image-1643309529906.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2022-01/image-1643309529906.png)

##### Localize no **Período dos CT-es** a data em que o CTe desejado foi emitido, **selecione ele** e clique em **Evento (CCe/Canc)**.

[![image-1648576560853.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2022-03/scaled-1680-/image-1648576560853.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2022-03/image-1648576560853.png)

##### Feito isso, marque o **Tipo de Evento** > **Cancelamento** e pressione o campo **Novo Evento**.

[![image-1648576623377.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2022-03/scaled-1680-/image-1648576623377.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2022-03/image-1648576623377.png)

##### Preencha o espaço em branco com a justificativa do cancelamento, depois clique em **ENVIAR E AUTORIZAR.**

**[![image-1648576709948.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2022-03/scaled-1680-/image-1648576709948.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2022-03/image-1648576709948.png)**

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##### E em seguida, aparecerá a mensagem **EVENTO CONFIRMADO**, clique em **OK** e o CT-e-e foi cancelado.

##### Ao finalizar, o cliente pode emitir um comprovante, clicando em **EMITIR COMPROVANTE**.

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