# Configurações



# Como configurar Série Virtual no Soften SIEM

##### Primeiramente vamos em **exibir menu completo** para habilitar mais opções.

<figure class="wp-block-image size-large" id="bkmrk-">![](https://i0.wp.com/blog.softensistemas.com.br/wp-content/uploads/2021/09/1-3.png?resize=1024%2C529&ssl=1)</figure>##### Vá em **CONFIGURAÇÕES &gt; CONFIGURAÇÕES**.

##### Depois selecione **FATURAMENTO** e preencha com a **numeração 558** o campo **MODELO E SERIE DA NF-e**.

##### Em seguida salve.

<figure class="wp-block-image size-large" id="bkmrk--0">![](https://i0.wp.com/blog.softensistemas.com.br/wp-content/uploads/2021/09/2-3.png?resize=1024%2C441&ssl=1)</figure>##### Agora acesse **CONFIGURAÇÕES** &gt; **CONFIGURAÇÕES 2**.

##### Em seguida, na aba **CAMPO** localize a opção “**FATURAMENTO: SERIE VIRTUAL DA NFE (SUBST. SERIE DO NUM. DA NF-e)**” e em **CONFIGURAÇÃO** coloque a série desejada e depois clique em **DEFINIR**.

##### Perceba que esta mudança se encontra configurada no campo abaixo, feche esta janela e saia do sistema.

<figure class="wp-block-image size-full" id="bkmrk--1">![](https://i0.wp.com/blog.softensistemas.com.br/wp-content/uploads/2021/09/3-1.png?resize=776%2C383&ssl=1)</figure>##### No módulo fiscal, ao lado direito de **NF-e** você vai clicar na flechinha.

##### E em seguida selecionar “**Número da próxima nota fiscal**“, agora, só digitar o número da próxima NF-e.

<figure class="wp-block-image size-large" id="bkmrk--2">![](https://i0.wp.com/blog.softensistemas.com.br/wp-content/uploads/2021/09/4-1.png?resize=1024%2C429&ssl=1)</figure>##### **NOTA:** A Soften Sistemas aconselha que o cliente efetue o backup antes de realizar este procedimento, para evitar qualquer transtorno futuro.

# Como Importar a Tabela IBPT no Soften SIEM

##### Mensalmente o *Instituto Brasileiro de Planejamento e Tributação* (*IBPT*) atualiza os percentuais de impostos aproximados exigidos que sejam informados no rodapé do seu documento fiscal (NF-E, NFC-e, SAT).  
  
O sistema Soften SIEM possui uma atualização automática ao inicio de todo mês porém é importante também saber aplicar, segue um passo a passo.  
  
  
Abra o sistema e certifique-se que ele está atualizado na **última versão**.

##### Em exibir menu clique na aba **Operações &gt;** **Faturamento &gt;** **Tabela IBPTax (Índice Impostos)**.

<figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk-">![](https://i0.wp.com/blog.softensistemas.com.br/wp-content/uploads/2021/09/image-1.png?resize=676%2C537&ssl=1)</figure>##### Na próxima tela que abrir clique em **Importar Arquivo CSV**.

##### Verifique se o **estado** está preenchido corretamente, clique nos três pontos para localizar o arquivo CSV e selecione o campo **Importar IBPT**.

<figure class="wp-block-image size-full" id="bkmrk--0">![](https://i0.wp.com/blog.softensistemas.com.br/wp-content/uploads/2021/09/image-2.png?resize=690%2C503&ssl=1)</figure>##### Clique em OK para a próxima mensagem que abrir e depois em **Consultar**, verifique se os dados estão corretos.

<figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--1">![](https://i0.wp.com/blog.softensistemas.com.br/wp-content/uploads/2021/09/image-3.png?resize=697%2C505&ssl=1)</figure>##### Selecione o campo **Aplicar índice Imposto nos produtos cadastrados com os respectivos NCM.**

##### Caso tenha feito a **cópia de segurança** ou o **backup***.*

##### Clique em **Não** na mensagem que aparecer na tela e **Sim** na próxima opção.

<figure class="wp-block-image size-full is-resized" id="bkmrk--2">![](https://i0.wp.com/blog.softensistemas.com.br/wp-content/uploads/2021/09/image-4.png?resize=811%2C377&ssl=1)</figure>##### Irá aparecer na tela a mensagem **Operação realizada com sucesso!**

##### Clique em Ok, e no cadastro dos produtos na **Tabela de impostos para NF-e/ NFC-e e SAT.**

##### Na aba **Outros**, é possível **visualizar os impostos de acordo com a Tabela IBPT**.

<figure class="wp-block-image size-full" id="bkmrk--3">![](https://i0.wp.com/blog.softensistemas.com.br/wp-content/uploads/2021/09/image-5.png?resize=675%2C450&ssl=1)</figure>

# Como configurar Mensagem Padrão na NF-e no Soften SIEM

##### <span style="color: #000000;">Primeiro, clique em **Exibir Menu Completo**.</span>

<figure class="wp-block-image size-large" id="bkmrk-" style="text-align: justify;">![](https://i0.wp.com/blog.softensistemas.com.br/wp-content/uploads/2022/02/image-3.png?resize=1024%2C320&ssl=1)</figure>##### <span style="color: #000000;">Em seguida, vá em **CONFIGURAÇÕES** e clique em **CONFIGURAÇÕES 2**.</span>

<figure class="wp-block-image size-full" id="bkmrk--0" style="text-align: justify;">![](https://i0.wp.com/blog.softensistemas.com.br/wp-content/uploads/2022/02/image-4.png?resize=845%2C386&ssl=1)</figure>##### <span style="color: #000000;">Caso sua empresa não tenha acesso a essa CONFIGURAÇÃO 2, entre em contato com nosso [suporte técnico](https://www.softensistemas.com.br/suporte/).</span>

##### <span style="color: #000000;">Você pode solicitar o acesso a essas configurações ou até mesmo que seja habilitada essa função de configurar Mensagem Padrão na NF-e.</span>

##### <span style="color: #000000;">Em seguida, na janela que surgir, use o filtro **FATURAMENTO: MENSAGEM** e clique em **FILTRAR**.</span>

##### <span style="color: #000000;">Em campo, vamos procurar pela opção **FATURAMENTO: MENSAGEM PADRÃO NA OBS**.</span>

##### <span style="color: #000000;">Digite em seguida o número **1** no campo Configuração e clicando em **DEFINIR**, para habilitar essa função.</span>

##### <span style="color: #000000;">O campo **Definições** vai indicar que a função de configurar Mensagem Padrão na nota está habilitada.</span>

<figure class="wp-block-image size-full" id="bkmrk--1" style="text-align: justify;">![](https://i0.wp.com/blog.softensistemas.com.br/wp-content/uploads/2022/02/image-5.png?resize=932%2C401&ssl=1)</figure>#### **<span style="color: #000000;">Como verificar a geração de Mensagem Padrão na NF-e no Soften SIEM?</span>**

##### <span style="color: #000000;">Acesse em seguida a aba **Fiscal** e clique em **NF-e**.</span>

<figure class="wp-block-image size-full" id="bkmrk--2" style="text-align: justify;">![](https://i0.wp.com/blog.softensistemas.com.br/wp-content/uploads/2022/02/image-6.png?resize=444%2C270&ssl=1)</figure>##### <span style="color: #000000;">Clique no botão **NOVO (F2)** para habilitar a tela de edição de uma nova Nota Fiscal.</span>

<figure class="wp-block-image size-full" id="bkmrk--3" style="text-align: justify;">![](https://i0.wp.com/blog.softensistemas.com.br/wp-content/uploads/2022/02/image-7.png?resize=721%2C330&ssl=1)</figure>##### <span style="color: #000000;">Insira então o **CLIENTE** e a **CFOP** dessa nova NF-e na guia **Principal**.</span>

<figure class="wp-block-image size-full" id="bkmrk--4" style="text-align: justify;">![](https://i0.wp.com/blog.softensistemas.com.br/wp-content/uploads/2022/02/image-8.png?resize=879%2C370&ssl=1)</figure>##### <span style="color: #000000;">Na guia **Produtos e Serviços** insira o **Código do item**, a **Quantidade** e o **Valor Unitário**, completando a ação clicando em **ENTER**.</span>

<figure class="wp-block-image size-full" id="bkmrk--5" style="text-align: justify;">![](https://i0.wp.com/blog.softensistemas.com.br/wp-content/uploads/2022/02/image-9.png?resize=895%2C360&ssl=1)</figure>##### <span style="color: #000000;">Vá na aba **Totais e impostos** e marque então a caixa de seleção **PRÉ-VISUALIZAR DANFE AO FINALIZAR**.</span>

##### <span style="color: #000000;">Clique em **FINALIZAR (F2)** e confirme as mensagens que surgirem.</span>

<figure class="wp-block-image size-full" id="bkmrk--6" style="text-align: justify;">![](https://i0.wp.com/blog.softensistemas.com.br/wp-content/uploads/2022/02/image-10.png?resize=918%2C494&ssl=1)</figure>##### <span style="color: #000000;">Verifique o **DANFE** gerado para atestar se a função está habilitada, observando o campo de informações complementares da NF-e.</span>

<figure class="wp-block-image size-full" id="bkmrk--7" style="text-align: justify;">![](https://i0.wp.com/blog.softensistemas.com.br/wp-content/uploads/2022/02/image-11.png?resize=693%2C365&ssl=1)</figure>

# Como Habilitar o Alerta de Item Existente na NF-e no Soften SIEM

##### <span style="color: #000000;">Primeiro, clique no ícone **Exibir Menu Completo**, no canto superior direito.</span>

<figure class="wp-block-image size-large" id="bkmrk-" style="text-align: justify;">![](https://i0.wp.com/blog.softensistemas.com.br/wp-content/uploads/2022/01/image-44.png?resize=1024%2C320&ssl=1)</figure>##### <span style="color: #000000;">Então, clique em **Configurações** e selecione **Configurações 2**.</span>

<figure class="wp-block-image size-full" id="bkmrk--0" style="text-align: justify;">![](https://i0.wp.com/blog.softensistemas.com.br/wp-content/uploads/2022/01/image-45.png?resize=845%2C386&ssl=1)</figure>##### <span style="color: #000000;">Caso sua empresa não tenha acesso a essa CONFIGURAÇÃO 2, entre em contato com nosso [suporte técnico](https://www.softensistemas.com.br/suporte/).</span>

##### <span style="color: #000000;">Você pode solicitar o acesso a essas configurações ou até mesmo que seja habilitada essa função de alerta de item existente na NF-e.</span>

##### <span style="color: #000000;">Em seguida, na tela que surgir, use o filtro **FATURAMENTO** e clique em **FILTRAR**.</span>

##### <span style="color: #000000;">Em campo, vamos então procurar pela opção **FATURAMENTO: INFORMAR SE JÁ EXISTE ITEM NA NOTA**.</span>

##### <span style="color: #000000;">Digite em seguida o número **1** no campo Configuração e clicando em **DEFINIR**, para habilitar essa função.</span>

##### <span style="color: #000000;">O campo **Definições** vai indicar que a função de informar os itens já incluídos na nota está habilitada.</span>

<figure class="wp-block-image size-full" id="bkmrk--1" style="text-align: justify;">![](https://i0.wp.com/blog.softensistemas.com.br/wp-content/uploads/2022/01/image-46.png?resize=788%2C390&ssl=1)</figure>####  

#### **<span style="color: #000000;">Como verificar o Alerta de Item Existente na NF-e no Soften SIEM?</span>**

##### <span style="color: #000000;">Acesse em seguida a aba **Fiscal** e clique em **NF-e**.</span>

<figure class="wp-block-image size-full" id="bkmrk--2" style="text-align: justify;">![](https://i0.wp.com/blog.softensistemas.com.br/wp-content/uploads/2022/01/image-47.png?resize=444%2C270&ssl=1)</figure>##### <span style="color: #000000;">Clique no botão **Novo (F2)** para habilitar a tela de edição de uma nova Nota Fiscal.</span>

<figure class="wp-block-image size-full" id="bkmrk--3" style="text-align: justify;">![](https://i0.wp.com/blog.softensistemas.com.br/wp-content/uploads/2022/01/image-48.png?resize=721%2C330&ssl=1)</figure>##### <span style="color: #000000;">Insira então o **CLIENTE** e a **CFOP** dessa nova NF-e na guia **Principal**.</span>

<figure class="wp-block-image size-full" id="bkmrk--4" style="text-align: justify;">![](https://i0.wp.com/blog.softensistemas.com.br/wp-content/uploads/2022/01/image-49.png?resize=879%2C370&ssl=1)</figure>##### <span style="color: #000000;">Na guia **Produtos e Serviços** insira o **Código do item**, a **Quantidade** e o **Valor Unitário**, completando a ação clicando em **ENTER**.</span>

<figure class="wp-block-image size-full" id="bkmrk--5" style="text-align: justify;">![](https://i0.wp.com/blog.softensistemas.com.br/wp-content/uploads/2022/01/image-50.png?resize=895%2C360&ssl=1)</figure>##### <span style="color: #000000;">Ao tentar inserir o mesmo item na composição dessa NF-e, o Soften SIEM vai informar **Item duplicado**.</span>

<figure class="wp-block-image size-full" id="bkmrk--6" style="text-align: justify;">![](https://i0.wp.com/blog.softensistemas.com.br/wp-content/uploads/2022/01/image-51.png?resize=322%2C127&ssl=1)</figure>##### <span style="color: #000000;">Clicando em **SIM**, o item será inserido novamente.</span>

<figure class="wp-block-image size-full" id="bkmrk--7" style="text-align: justify;">![](https://i0.wp.com/blog.softensistemas.com.br/wp-content/uploads/2022/01/image-52.png?resize=925%2C490&ssl=1)</figure>##### <span style="color: #000000;">Porém, como podemos notar, o item não foi acrescido a sua entrada anterior. Exclua o item duplicado selecionando-o e clicando em **DELETE** em seu teclado.</span>

##### <span style="color: #000000;">A maneira adequada de modificar a quantidade de um item inserido em uma nota é clicando duas vezes sobre esse item e modificando esse valor.</span>

##### <span style="color: #000000;">Insira essa alteração no campo **Quantidade** da guia **Valor** presente na janela **Impostos do produto** e clique em **ATUALIZAR VALORES** e **CONFIRMAR**.</span>

<figure class="wp-block-image size-full" id="bkmrk--8" style="text-align: justify;">![](https://i0.wp.com/blog.softensistemas.com.br/wp-content/uploads/2022/01/image-53.png?resize=705%2C420&ssl=1)</figure>##### <span style="color: #000000;">Após concluir a inserção de todos os dados, finalize a nota clicando em **FINALIZAR (F2)** e proceda com sua emissão.</span>

<figure class="wp-block-image size-full" id="bkmrk--9" style="text-align: justify;">![](https://i0.wp.com/blog.softensistemas.com.br/wp-content/uploads/2022/01/image-54.png?resize=921%2C297&ssl=1)</figure>

# Como remover numero do pedido na NFE

##### Por padrão ao importar o pedido para NFE o numero do pedido é informado no xml e DANFE para **remover** basta ativar a config 2:  
<span data-sheets-root="1">  
**FATURAMENTO: IMPORTACAO DE PEDIDO INFORMAR Nº PEDIDO e Nº ITEM (0=NAO/ 1=SIM (PADRAO))**</span>  
  
  
Defina como 0 para que não seja mais informado

##### Navegue como a imagem a baixo:

[![image-1758895934942.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/image-1758895934942.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/image-1758895934942.png)

##### Basta localiza-la e definir como a imagem abaixo:

[![image-1758896119274.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/image-1758896119274.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/image-1758896119274.png)

<p class="callout success">Pronto sistema ao importar o pedido não ira mais informar na impressão o numero do mesmo.</p>

# ALTERAR SOMA DO VALOR DO IPI NA BASE DE CALCULO DO ICMS

##### Por padrão sistema soma o valor do IPI na base de cálculo do ICMS somente para consumidores finais, porem em alguns casos o emitente necessita modificar isso, ou selecionar no momento da emissão:  
  
Para ter essa possibilidade basta ativar a config 2:  
  
**FATURAMENTO: SOMA VL.IPI NA BC DO ICMS (0=CONSUMIDOR(PADRAO)/1=SEMPRE/2=NUNCA/3=PERGUNTAR):**

**1= SEMPRE :** Independente do destinatário da nota ser consumidor final ou revenda, ira somar o valor. **2= NUNCA:** Independente do destinatário da nota ser consumidor final ou revenda, não ira somar o valor. **3= PERGUNTAR:** Sistema irá perguntar se deseja ou não incluir o IPI na BC do ICMS sempre que houver destaque.

##### Para inserir a config basta seguir como a imagem:

[![image-1758900063890.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/image-1758900063890.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/image-1758900063890.png)

##### Busque a configuração filtrando e selecionando, e depois no campo em amarelo preencha a configuração que acreditar ser a melhor para sua necessidade.

##### **1 ou 2 ou 3**  
  


[![image-1758900396845.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/image-1758900396845.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/image-1758900396845.png)

<p class="callout success">Após definir basta testar na NFE-e se ficou o calculo da forma que necessita</p>

# Como incluir observação do cliente na NF-e

##### Para que a informação preenchida no cadastro do cliente no cambo de observação vá para os dados de observação da NF-e de forma automática basta habilitar a seguinte config 2:  
  
**FATURAMENTO: INCLUI OBS DO CLIENTE NA OBS DA NFE (0=NAO/1=SIM):** Definir como **1**

##### Para definir basta seguir o processo abaixo:

[![image-1758909930597.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/image-1758909930597.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/image-1758909930597.png)

##### Realize a busca através do **filtro**, selecione o **campo,** preencha o campo **Configuração** e depois clique em **Definir.**

[![image-1758910021457.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/image-1758910021457.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/image-1758910021457.png)

#####   
Dessa formas as informações do cadastro do seu cliente preenchidas nesse campo da imagem abaixo, irão para NF-e quando o mesmo for informado.

[![image-1758909822978.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/image-1758909822978.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/image-1758909822978.png)

##### Segue exemplo da DANFE

[![image-1758910366274.png](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/scaled-1680-/image-1758910366274.png)](https://docs.softensistemas.com.br/uploads/images/gallery/2025-09/image-1758910366274.png)

