Cadastro de Etapas de Serviço

Esta documentação tem como finalidade descrever como realizar o processo de cadastro de etapas de serviço. As etapas funcionam como uma forma de acompanhar e separar em qual parte da prestação o serviço está.

Por exemplo, se tenho uma oficina mecânica e meu cliente traz o veículo até minha empresa para que eu possa fazer um orçamento, encaminhar ao mecânico e depois finalizar o serviço, posso cadastrar as etapas ORÇANDO, EM AJUSTE e FINALIZADO.

Isso não é uma regra, cada empresa tem um processo interno diferente então fica a escolha do usuário quais etapas cadastrar e como administra-lás.

COMO REALIZAR O CADASTRO DAS ETAPAS:

Clique em CADASTROS > ETAPAS DE SERVIÇO

Em seguida clique em "NOVA ETAPA".

Digite então o NOME da nova etapa que deseja cadastrar. Insira também a COR que deseja aplicar para a etapa.

 

Após isso, defina também qual o ÍCONE e qual o NÚMERO DE ORDENAÇÃO (Exemplo: Se essa é a primeira etapa 1, etapa 2, etc).

Após isso, defina as configurações da etapa:

"Permite Edição da Ordem de Serviço?": Caso habilitada, o sistema permitirá abrir a O.S para editar alguma informação. Caso desabilite, o sistema irá bloquear a edição da O.S quando a etapa for atribuída na O.S

"Equipamento Obrigatório?": Caso habilitado, se torna obrigatório informar o tipo de equipamento da O.S. Se desabilitado, o sistema permite salvar a O.S mesmo sem informar o tipo de equipamento (por exemplo, caso esteja apenas montando um orçamento para o cliente, sem ter o equipamento em mãos ainda).

Após realizar todos os preenchimentos, basta clicar em SALVAR.