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Como ativar um novo Cliente e Solicitar a criação da Loja na Plug4Market
O primeiro passo é preencher o formulário disponibilizado via link (https://cadastronovaloja-plug4market.opinia.me/ratings/answer/vFzdx0sWBDUkprM9W0SfJQ8g-4bh5Ztn0DTeo1kKIg) com os dados do cliente. Preferencialmente, preencher junto com o cliente.
Os dados a serem preenchidos da Software House são da Lab4Dev:
LAB4DEV TECHNOLOGY LTDA - 27.565.866/0001-04
OBS: Alguns canais de vendas para seleção tipo o Mercado Livre são bugados e não selecionam o ‘’quadradinho’’ quando clicamos, então precisamos clicar sobre o nome ‘’MERCADO LIVRE’’ e reescrever o mesmo nome. (Clica em cima e digita de novo ‘’MERCADO LIVRE’’ que a caixinha marca automaticamente... Isso é aplicável para qualquer opção que esteja bugada)
Após o preenchimento do primeiro Formulário, vamos ao segundo passo. A Abertura do ticket solicitando a ativação do cliente e a criação da Loja na Plug4Market.
Para abrir o ticket junto a TecnoSpeed, é o mesmo portal onde entramos com e-mail e senha para solicitar auxilio com as notas de serviço.
Após realizar o Login no portal, vamos clicar em ‘’Enviar uma solicitação’’ na parte superior do site
Na próxima tela, preencher o formulário de solicitação da seguinte maneira:
Inserindo e-mail (o seu e-mail ou do lider/squad), assunto, documento e descrição.
OBS: O Prazo para retorno geralmente é de 3 dias úteis. Após a criação a Loja, será encaminhado um e-mail (pela tecnospeed, no e-mail cadastrado no primeiro formulário preenchido) com o link da plataforma/loja (https://plug4market.tecnospeed.com.br/Login), e-mail e senha de acesso (que é criada e fornecida pela própria tecnospeed).
OBS 2: Oriento a entrar no chat com a Plug4Market e confirmar se eles receberam o ticket para ativação do cliente e criação da Loja. Para solicitar o chat, é o mesmo caminho que utilizamos para solicitar auxilio para NFS-e, só que ao invés de selecionar ‘’PlugNotas’’ no produto, selecionamos ‘’Plu4Market’’.
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