686, Rejeição: Existe MDF-e não encerrado há mais de 30 dias para o emitente
Ao tentar autorizar um novo MDF com um manifesto em aberto a mais de 30 dias será retornado a rejeição 686.
Quando Retornado a rejeição 686, ela informara que há um manifesto que não foi encerrado a mais de 30 dias e na rejeição será mostrado a chave de acesso deste manifesto que precisa ser encerrado, exemplo:
686, Rejeição: Existe MDF-e não encerrado há mais de 30 dias para o emitente [chMDFe Não Encerrada:29220507158412000101580010000009831726362024][NroProtocolo:929220003135912]
Se caso não souber qual manifesto tenha esta chave ou não encontrar no sistema o manifesto em aberto pode estar utilizando a chave de acesso informada na rejeição para consultar na sefaz qual o numero deste manifesto.
Site para consulta do MDF: https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br/MDFE/Consulta
No site voce vera a seguinte tela:
No campo chave de acesso estará inserindo a chave de acesso que foi apresentada na rejeição:
Logo depois deve marcar abaixo a opção "não sou um robô" e resolve-la para que no lugar da caixa em branco se torne uma marcação em verde:
Após isto ao apertar em "Consulta" mostrara em tela as informações do MDF e seu numero, nisto poderá verificar qual numero de MDF precisa encontrar para encerrar:
Ao verificar qual numero de MDF, devera retornar ao gerenciador de MDFe do sistema, nele ira procurar pelo numero de manifesto que consultou na sefaz, ao encontra-lo dará um clique em cima dele para marca-lo e logo após de o selecionar ira na opção a direita Encerrar/Cancelar:
Abrira uma nova tela onde ira selecionar o tipo de evento, o evento inicial mostrado estará como cancelar, estará dando um clique em cima de cancelar para abrir a lista de eventos:
1º
2º
Selecionando o Encerrar poderá clicar depois em "Novo Evento":
Ao clicar em novo evento ele dará inicio ao novo evento de encerramento do manifesto selecionado:
Após isto poderá estar clicando em "Enviar e Autorizar" para estar fazendo o envio do evento a sefaz:
Após o evento autorizado o Manifesto que antes estava em aberto terá sido encerrado.
Agora teremos que autorizar o MDF que sofreu a rejeição
Abra o modulo de MDF e no MDF que sofreu a rejeição de dois cliques rápidos para abri-lo
Após isto vera que nele o botão desbloquear estará habilitado
de um clique nele que estará desbloqueando o MDF e o preparando para uma reemissão, após isto pode apertar em confirmar:
feito isto vá para abra o gerenciado e tente emiti-lo novamente, caso já esteja com o gerenciador aberto 1ºprimeiro aperte em localizar para que o gerenciador atualizei a situação do CTe e 2ºsegundo o selecione o MDF para marca-lo:
Após selecionar o MDF ficara marcado em azul após isto só apertar em "transmitir MDF " para autoriza-lo:
após isto só salvar impressão do MDF e utiliza-lo.
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