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Causa: Quando o for emitida uma NF-e ou NFC-e e a data/hora da autorização do documento for maior que 1 dia (24 horas) e houver a tentativa de cancelamento deste documento, será retornado a rejeição "220 - Prazo de Cancelamento Superior ao Previsto na Legisla...

Dentro do SoftenSIEM, acesse a aba Fiscal para abrir o Cadastro de Clientes. As empresas/pessoas envolvidas no processo de transporte serão todas cadastradas como cliente. Clique em Cliente > Novo (F2). Então, na próxima tela selecione primeiro se o seu c...

Primeiro, clique em Exibir Menu Completo. Em seguida, vá em CONFIGURAÇÕES e clique em CONFIGURAÇÕES 2. Caso sua empresa não tenha acesso a essa CONFIGURAÇÃO 2, entre em contato com nosso suporte técnico. Você pode solicitar o acesso a essas configuraçõe...

Clique na aba Fiscal e então clique no ícone do CT-e. Na próxima tela clique em Gerenciador CTe. Neste momento será requisitado o Certificado Digital, selecione o certificado da empresa e clique em OK. Localize no Período dos CT-es a data em que o CTe...

Clique na aba Fiscal e então clique no ícone do CT-e. Na próxima tela clique em Gerenciador CTe. Neste momento será requisitado o Certificado Digital, selecione e clique em OK. Localize no Período dos CT-es a data em que o CTe desejado foi emitido, se...

Clique na aba Fiscal e então clique no ícone do CT-e. Então, na próxima tela clique em Gerenciador CTe. Neste momento será requisitado o Certificado Digital, selecione o certificado da empresa e clique em OK. Então, na próxima tela selecione o CTe que...

 Acesse a aba Fiscal e clique em CT-e Na próxima tela clique em Novo (F2). Para emitir o CT-e é necessário preencher alguns campos obrigatórios, por isso montamos esse passo a passo para auxiliar os nossos clientes. Cadastre o CFOP Clique nas letra...

Dentro do SoftenSIEM, acesse a aba de Fiscal e clique no ícone do CT-e. Em seguida, clique em Novo (F2) para criar um novo Conhecimento de Transporte. Então, na próxima tela clique em Novo (F2). Em seguida, em Conhecimento de Transporte Eletrônico...

Dentro do SoftenSIEM, acesse a aba de Fiscal e clique no ícone do CT-e. Em seguida, clique em Novo (F2) para criar um novo Conhecimento de Transporte. Então, na próxima tela clique em Novo (F2). Em seguida, em Conhecimento de Transporte Eletrônico cliqu...

Primeiro, vá até a aba COMERCIAL e clique em VENDEDOR. Em seguida, clique em NOVO para iniciar um novo cadastro de vendedor no sistema. A janela para cadastro de Vendedor surgirá. A guia inicial vem configurada com os dados do VENDEDOR PADRÃO do sistema. ...

Causa Quando for emitida uma NF-e de Operação SEM a informação do Código Especificador da Substituição Tributária (CEST) e o CST ou o CSOSN de ICMS FOR um da lista abaixo,  será retornado a rejeição  "806 - Operação com ICMS-ST sem informação do CEST": 10 - ...

Causa Nesta rejeição, significa que o Tomador de Serviço informado no Conhecimento também é uma transportadora.Porém a SEFAZ não permite que uma Transportadora seja tomador de serviço em um CTe, há menos que este CTe seja de Subcontratação.Como resolver A tr...

Causa Quando a empresa emitente do CT-e encontra-se com alguma pendência fiscal junto à Sefaz, será retornado a Rejeição 301: "Irregularidade fiscal do emitente". Abaixo seguem as situações as quais a Inscrição Estadual ocasionam irregularidade fiscal do emit...

Causa A Rejeição (219):"Circulação do CT-e verificada", indica que ao tentar cancelar um CT-e, o mesmo possui um Evento de Registro de Passagem vinculado. E caso haja circulação da mercadoria, o seu cancelamento não será possível segundo o manual do contribui...

Causa A Rejeição (225): "Falha no Schema XML do CT-e" indica que o preenchimento do CT-e pode ter sido feito de forma errada, porém, como essa rejeição é genérica, temos que considerar outros problemas como:- Espaço em branco no campo de observação do CTe ou ...

Causa Somente contribuintes devidamente credenciados na SEFAZ de origem, no ambiente a ser utilizado (Produção ou Homologação), estarão aptos a realizar a emissão de CT-e. Caso o emissor não possua esse credenciamento, a Rejeição (203): “Emissor não habilitad...

Causa Quando for emitido um CT-e com finalidade Normal, CT-e de Complemento de Valores ou CT-e Substituto, com UF do emitente diferente da UF do início da prestação do serviço e esta, ainda for diferente de EX (exterior), e o CFOP do CT-e não for igual a 5.93...

Causa Quando for emitida um CT-e e a Inscrição Estadual do Remetente informada não estiver vinculado ao CNPJ do mesmo, será retornado a rejeição "422- IE do remetente não vinculada ao CNPJ".Exemplo Foi emitida um CT-e com CNPJ do Remetente igual à "99.999.99...

Causa Quando for emitida uma NF-e e o Emitente não estiver habilitado na Sefaz para emissão deste tipo de Documento Fiscal, a NF-e será rejeitada pelo motivo "203 - Emitente não habilitado para emissão de NF-e". Essa rejeição pode ocorrer em algumas situaçõe...

Primeiro, clique em Exibir Menu Completo. Em seguida, vá em CONFIGURAÇÕES e clique em CONFIGURAÇÕES 2. Caso sua empresa não tenha acesso a essa CONFIGURAÇÃO 2, entre em contato com nosso suporte técnico. Você pode solicitar o acesso a essas configuraçõe...