Skip to main content

Como emitir Carta de Correção do CT-e no SoftenSIEM

Clique na aba Fiscal e então clique no ícone do CT-e.

image-1648562643135.png

Na próxima tela clique em Gerenciador CTe.

image-1648572004791.png

Neste momento será requisitado o Certificado Digitalselecione e clique em OK.
Localize no Período dos CT-es a data em que o CTe desejado foi emitido, selecione ele e clique em Evento (CCe/Canc).

image-1648572399049.png

Feito isso, marque o Tipo de Evento > Cancelamento e pressione o campo Novo Evento.

image-1648572731576.png

Selecione o campo a ser corrigido e no espaço Novo valor informe a mudança da carta de correção, depois clique em Inserir.

image-1648572859378.png

Depois clique em Enviar e Autorizar.

image-1648573335416.png

Feito isso, aparecerá a mensagem Evento Confirmado, clique em OK e a carta de correção estará autorizada.
Ao finalizar, o cliente pode emitir o comprovante deste evento, clicando em Emitir Comprovante.