PROC008 Impressão OS

	Projeto/Sistema: O.S. - GerencieAqui	Versão do Template: 1.2
	Processo: PROC008 Impressão OS	Versão do Documento: 1.0
	Responsável(eis):  Luís Leite	Data:  05/02/2025

1. Introdução

Este processo visa exemplificar a documentação para a criação da nova impressão PDF da O.S.

Processo	Envolvidos	Dados de Entrada	Dados de Saída
PROC005 Reformulação Tela Principal O.S.	-	Nova ordem de serviço ou edição dos dados da ordem de serviço	Ordem de Serviço salva ou alterada
PROC005.2 Reformulação Tela Principal O.S. - Detalhes	-	Nova ordem de serviço ou edição dos dados da ordem de serviço	Ordem de Serviço salva ou alterada
PROC006 Reformulação Tela de Listagens da O.S.	-	Filtros de período e etapas das O.Ss	Listagem filtrada de ordens de serviço
PROC007 OS Modo Visualização	-	-	-

Processos Relacionados

 

Especificação Funcional

---

PROC008 Impressão:

Protótipo de Tela:

Descrição dos Campos:

Campo	Tipo	Tamanho	Obrig. ?	Máscara	Observações
Cabeçalho
Nome Fantasia	Texto	-	-	-	-
Número da Ordem de Serviço	Texto	-	-	Ordem de Serviço Nº {número_da_os}
Endereço da empresa	Texto	-	-	-	-
Data de Abertura	Data	-	-	DD/MM/AAAA	-
Hora de Entrada	Hora	-	-	HH:mm	-
Prazo Estimado	Data	-	-	DD/MM/AAAA	-
Dados da OS e Contato
CLIENTE	Texto (titulo)
Nome	Texto
Telefone	Texto			(99) 99999-9999
E-mail	Texto
ENDEREÇO	Texto (titulo)
Rua	Texto
Bairro/Cidade	Texto
CEP	Texto
RESPONSÁVEL TÉCNICO	Texto (titulo)
Técnico	Texto
Vendedor	Texto
Prioridade	Texto
Equipamento e Diagnóstico
DADOS DO APARELHO	Texto (titulo)
Tipo	Texto
Marca/Modelo (chave)	Texto
Acessórios (primeiro campo opcional)	Texto
Situação	Texto
Problema Relatado Pelo Cliente	Texto
Diagnóstico Inicial (Técnico)	Texto
Itens e Serviços Propostos	Texto (titulo)
Descrição do Item / Serviço	Column Header
Cód.	Column Header
Qtd	Column Header
Vlr. Unitário	Column Header
Desconto	Column Header
Subtotal	Column Header

Regras de Interface

1 Cabeçalho

1. O nome da empresa devem ser exibidos no topo esquerdo.

2. O número da OS deve aparecer logo abaixo do nome da empresa.

3. Endereço e telefone da empresa devem ficar agrupados abaixo do título da OS.

4. No canto superior direito devem ser exibidos:

   • Data de Abertura

   • Hora de Entrada

   • Prazo Estimado

2 Seção “Dados da OS e Contato”

• Dividida em 3 cards horizontais:

  • Cliente

  • Endereço

  • Responsável Técnico

• Cada card contém título em negrito + dados estruturados em lista.

3 Seção “Equipamento e Diagnóstico”

• Dois blocos principais lado a lado:

  • Dados do Aparelho

  • Problema Relatado / Diagnóstico Inicial

• Campos devem seguir o modelo exibido: Tipo, Marca/Modelo, Acessórios, Situação etc.

• “Situação” deve aparecer com uma tag colorida (ex.: Aguardando Aprovação).

4 Seção “Itens e Serviços Propostos”

• Tabela com colunas:

  • Descrição

  • Código

  • Quantidade

  • Valor Unitário

  • Desconto

  • Subtotal

5 Resumo de Custos e Pagamento

• Dois cards alinhados horizontalmente:

  • Resumo de Custos

  • Pagamento (Simulação)

• O valor total deve ser destacado em azul, fonte maior e negrito.

6 Termos de Serviço

• Texto corrido com aviso de garantia, responsabilidades e política de abandono.

• Campos de assinatura:

  • Cliente

  • Técnico

• Linha horizontal + nome abaixo.

7 Rodapé

• Deve exibir data de geração e nome da empresa.

• Fonte pequena e centralizada.

Questões Técnicas:

1. As informações devem ser consultadas das tabelas gerencieaqui.equipamento, gerencieaqui.ordemservico, gerencieaqui.status.

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