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652, Rejeição: NF-e não pode estar cancelada ou denegada

Ao tentar autorizar o CT-e e aparecer a rejeição: 652, Rejeição: NF-e não pode estar cancelada ou denegada, significa que uma das chaves de acessos referenciadas no CT-e foi cancelada ou denega:

image-1660825814110.PNG

Quando ocorrer essa rejeição acessar o CT-e e desbloquear ele, vamos copiar as chaves das NF-e referenciadas:

image-1660825835707.PNG

Vamos acessar o seguinte site para realizar a consulta das notas: https://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/principal.aspx, acessando vá na opção Serviços > Consultar NF-e > vamos inserir a chave de acesso vinculada e clicar em continuar: 

image-1660825863867.png

Localizando a chave da NF-e que consta como cancelada vamos acessar o CT-e , selecionar a chave e apertar em seu teclado o DELETE, confirmar o CT-e e tentar autorizar novamente.

OBS: Após deletar a chave de acesso que consta como cancelada verificar se terá alterações no valor da carga/quantidade.

image-1660825884853.jpg

 

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