Como Excluir um Pedido de Venda no Soften SIEM

A exclusão de um pedido de venda pelo SoftenSIEM pode ser realizada de uma forma rápida e simples.
Abaixo demontraremos como fazer o processo:

Primeiro, identifique qual pedido você irá excluir.
Poderá fazer isso buscando o pedido pelas setas de direcionamento dentro de um pedido aberto:

Ou usando a função do Consulta Vendas para identificar qual o pedido a ser excluido.

Poderá selecionar a opção do Consulta Vendas mais apropriada para a sua busca. Se quiser procurar pelos pedidos feitos à um cliente em específico, ou os finalizados durante um período.

Faremos a demonstração com a tela de Venda por Periodo para facilitar.
Ao abrir a tela, poderá identificar os pedidos feitos na data atual.

Se não encontrar o pedido desejado, confira se as datas do período estão corretas.
E se o vendedor selecionado é o correto. Caso não se recorde do código do vendedor, poderá deixar marcado o valor 0 para exibir todos!

Para abrir o pedido desejado, basta clicar duas vezes em cima dele.

A tela que irá ser exibida é a mesma da edição do pedido. Com os dados dessa venda que acabara de abrir
Se preferir fazer apenas uma edição também no pedido, poderá faze-lo agora e só finalizar como uma venda comum.

Se preferir continuar com a exclusão, repita o passo abaixo:
Finalize o pedido, como se fosse encerrar a venda novamente.

Na tela que se segue, é possível visualizar o financeiro gerado.
Para excluir o pedido, é importante que não haja nenhuma duplicata vinculada. Fazemos isso por abrir a opção Editar Pagamento

Pode ser que nesse passo seja necessário identificar o usuario novamente, caso apareça uma tela de login, tente acessar com os seus dados;

Se não houver permissão para editar pagamentos em seu usuario, comunique um supervisor.

A tela de Pagamento do Pedido irá abrir em seguida exibindo em listagem as duplicatas vinculadas ao pedido.

• Se as duplicatas estiverem em vermelho, poderá usar a função "Excluir em Aberto"
  

  

• Se as duplicatas estiverem em azul, clique duas vezes em cima da linha e use o botão Excluir

Feita exclusão das duplicatas, feche todas as telas. Mas não finalize o pedido.

Você estará de volta para a tela do pedido, agora é só o excluir!

Concluindo esse processo, você retornará a tela padrão do pedido onde pode iniciar uma nova venda se assim desejar.
Caso confira também a tela do Consulta Vendas conseguirá identificar o pedido excluido como CANCELADO

 

Assim, todo o estoque dos produtos terá sido estornado e não haverá mais nenhum financeiro gerado.

Tenha em mente que, caso esteja configurado para que a baixa de Estoque e Financeiro seja realizada pela NF-e, esse processo não riá afetar os itens acima.