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Como emitir NF-e em Contingência (Falta de Internet - Sem Servidor)

A NF-e de Contingência costuma ser feita em três ocasiões:

  1.  Na falta de internet
  2. Quando o servidor do estado está fora do ar, e a própria SEFAZ libera um próprio para Contingência.
  3. Quando o servidor do estado está fora do ar, e a SEFAZ não libera um servidor.

Para as três situações citadas, existe um processo diferente para emissão.
Iremos abordar nessa documentação os processos 1 e 3, que são próprios para ocasiões onde não há um servidor próprio.

A NF-e de Contingência pode ser montada a principio da forma habitual, após ter inserido todos os itens que começará a alterar certas informações.
Caso não esteja familiarizado com a confecção da NF-e, poderá estar consultando nosso guia aqui.

Aba Totais e Impostos

Após o preenchimento de todos os itens na nota fiscal, confira se os dados de preenchimento estão de acordo.

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Na seção inferior, poderá encontrar a Forma de Emissão e a Finalidade

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A finalidade poderá ser alterada de acordo com o tipo de nota a ser emitido.
E a forma de emissão que irá determinar se a Nota Fiscal será autorizada em Contingência ou não.

Apesar das opções 2 = FS e 3 = SCAN aparecerem, elas não são mais utilizadas e foram substituídas pelas opções 6 e 7.

Nos casos onde não há internet ou a SEFAZ não liberou nenhum servidor de contingência, a única opção disponível é a FS-DA.
Porém ela tem a desvantagem de exigir o uso do formulário de segurança como folha de impressão.
A impressão desse tipo de contingência precisa estar obrigatoriamente no papel DA
Apenas algumas empresas credenciadas podem fazer a venda desse tipo de papel.
É possível fazer a consulta aqui: https://www.confaz.fazenda.gov.br/legislacao/orgaos-empresas-credenciadas
Ou acessando o site da Confaz Fazenda e indo na seção de Orgãos/Empresas Credenciadas
A primeira opção a ser lista é o formulário de segurança das empresas credenciadas.
Contingência 5 - FS-DA:
De forma resumida:
Um tipo de emissão feita quando não há internet na maior parte dos casos, ou quando a SEFAZ está fora e não foi liberado o servidor SVC.
É preciso que seja marcado a forma de emissão 5 na NF-e e salvo a pré-visualização.

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Marque 5 no campo de Forma de Emissão e assinale a caixa de Pré-visualizar DANFE ao Finalizar.

A NF-e deve ser armazenada em duas vias. Uma com você, e a outra irá transitar.

Em seguida, na mensagem de horário preencha com a Data e Hora de entrada na contingência e clique em OK.

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Então, escreva a justificativa de entrada na contingência e também clique em OK.

O sistema preenche automaticamente com a frase “Falta de internet”, porém poderá alterar caso queira.

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Clique em OK na próxima mensagem e pré-visualize sua DANFE.

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A pré-visualização irá piscar na tela e será minimizada, abra-a e use das funções de Imprimir em PDF para salvar uma cópia.
Caso tenha utilizado da opção 5 - FS-DA, será essa impressão que terá de circular.

Caso queira salvar em PDF a página da NF-e em Contingência:

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Selecione a opção de Impressora com a Engrenagem Amarela no canto, assim será exibida as configurações dela.
Altere para a Impressora de PDF disponível e dê um OK no canto da caixa.

Depois, imprima normalmente, dessa forma ao invés de sair na sua impressora tradicional uma tela de salvamento será aberta.
Se precisar imprimir tradicionalmente, basta repetir o processo acima selecionando sua impressora normal.

Quando a internet voltar, ou quando o servidor estabilizar, autorize a nota fiscal normalmente.

Caso tenha alguma dúvida sobre a disponibilidade da contingência ou para o processo de emissão, entre em contato com nosso suporte técnico!

 

 

 

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