Como inserir automaticamente a Observação do Cliente na NF-e
Primeiro, clique em Exibir Menu Completo.
Em seguida, vá em CONFIGURAÇÕES e clique em CONFIGURAÇÕES 2.
Caso sua empresa não tenha acesso a essa CONFIGURAÇÃO 2, entre em contato com nosso suporte técnico.
Você pode solicitar o acesso a essas configurações ou até mesmo que seja habilitada essa função de inserir automaticamente a Observação do Cliente na NF-e.
Em seguida, na janela que surgir, use o filtro FATURAMENTO e clique em FILTRAR.
Em campo, vamos procurar pela opção FATURAMENTO: INCLUI OBS DO CLIENTE NA OBS DA NFE.
Digite em seguida o número 1 no campo Configuração e clicando em DEFINIR, para habilitar essa função.
O campo Definições vai indicar que a função de inserção de observação do cliente na NF-e está habilitada.
Como inserir uma Observação fixa no cadastro de um cliente no Soften SIEM?
Em seguida, clique no botão CLIENTE.
Na janela de Cadastro de Clientes, com a opção “Localizar por” direcionada para a opção Nome, digite então o nome de seu cliente no campo de pesquisa.
Clique então em LOCALIZAR e dê dois cliques no nome encontrado, para ter acesso à tela de edição dos dados.
Então, nessa tela de edição, acesse a aba OBSERVAÇÃO.
No campo em branco que surgir, digite a observação fixa para o seu cliente que deseja inserir na NF-e, em ocasião de indicação do mesmo na composição de um novo documento fiscal.
Em seguida, clique no botão SALVAR para concluir a ação.
Como verificar a inserção automática da Observação do Cliente na NF-e no Soften SIEM?
Em seguida, acesse a aba FISCAL e clique em NF-e.
Clique no botão NOVO (F2) para habilitar a tela de edição de uma nova Nota Fiscal.
Insira o CLIENTE para o qual foi inserida a mensagem padrão e a CFOP dessa nova NF-e na guia Principal.
Na guia Produtos e Serviços insira o Código do item, a Quantidade e o Valor Unitário, completando a ação clicando em ENTER.
Vá na aba Totais e impostos e marque a caixa de seleção PRÉ-VISUALIZAR DANFE AO FINALIZAR.
Clique em FINALIZAR (F2) e confirme as mensagens que surgirem.
Verifique o DANFE gerado para atestar a inserção automática da mensagem de observação fixa no campo de informações complementares da NF-e.
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