Como cancelar uma NF-e

O evento de Cancelamento só poderá ser realizado para anular as notas fiscais emitidas pelo seu CNPJ nas últimas 24 horas.
Podem haver exceções no limite de acordo com o estado.

Para o estado de MT o prazo é de apenas 02 horas.

Ao fazer o cancelamento da NF-e, a mesma é anulada e deixa de ter valor fiscal. Mas a nota não deixa de existir, ainda é possível consultar sua chave de acesso na Secretaria da Fazenda e verificar os dados que antes nela continha.

Para realizar o cancelamento, siga os seguintes passos:

Clique na aba Fiscal e depois em cima do ícone da NF-e.

 

Certifique-se de que a NF-e não está aberta. Caso esteja com ela aberta para edição, finalize primeiro e só depois siga para os próximos passos
Será necessário usar o Gerenciador de NF-e para realizar o procedimento, por isso, selecione sua opção na tela que irá seguir.

Neste momento será requisitado o Certificado Digital, selecione o certificado da empresa e clique em OK.

Com o Gerenciador aberto, selecione a nota que quer fazer o cancelamento.
Caso seja de uma data anterior, use a função de período no canto superior esquerdo para fazer o filtro.

Após selecionar a NF-e, use a função EVENTO do lado direito.

Uma nova tela será exibida com a seleção do tipo de evento.
Selecione o Cancelamento e depois abra um Novo Evento.

No campo em branco que se segue, irá precisar informar uma Justificativa, ou seja, o motivo de estar cancelando.
Não há um modelo próprio para essa operação, então poderá estar colocando suas próprias palavras desde que fique claro o motivo para a operação.

Há um tamanho mínimo também para o campo, então pode ser necessário detalhar um pouco mais.

 

Digitado toda a justificativa, selecione a opção Enviar e Autorizar no canto inferior esquerdo.
Se a nota estiver dentro do prazo, o evento será autorizado!

Tanto na Carta de Correção quanto no Cancelamento, quebras de linhas costumam gerar erros no momento de enviar.
Por isso, digite toda a justificativa em uma linha única.

Evite também usar caracteres especiais, pois eles podem quebrar o modelo de arquivo UTF-8.

Com o evento autorizado, selecione a opção ao lado Emitir Comprovante para gerar a impressão do arquivo.
Assim poderá tanto salvar em PDF como deixar anexado na nota impressa o evento.

 

Prontinho, sua nota está cancelada!!
Ao voltar ao gerenciador e usar a função Localizar poderá reparar que a mesma estará marcada em Amarelo e agora está destacada.